NS1000 пропало приветствие

Все о АТС Panasonic KX-NS500 и Panasonic KX-NS1000.
Открытый форум.
Ответить
KkK2023
Попрошайка
Попрошайка
Сообщения: 3
Зарегистрирован: 24 ноя 2023, 07:27

NS1000 пропало приветствие

Сообщение KkK2023 » 24 ноя 2023, 07:50

Добрый день! Прошу советов в какую сторону копать. Есть SIP-транки от провайдера с городскими номерами.

Раньше при дозвоне с этих их линий проигрывалось DISA - приветствие, сейчас просто сразу гудки и соединение c указанным номером.
Само приветствие присутствует (проверял через *362), маршрутизация и таблицы не менялись.
Есть идея, что провайдер что-то поменял, но все работает, исходящие-входящие.

Мэтр
Патриарх
Патриарх
Сообщения: 644
Зарегистрирован: 08 апр 2022, 13:06
Благодарил (а): 11 раз
Поблагодарили: 86 раз

Re: NS1000 пропало приветствие

Сообщение Мэтр » 24 ноя 2023, 07:56

KkK2023 писал(а):
24 ноя 2023, 07:50
сейчас просто сразу гудки и соединение c указанным номером.
Где указанным?

KkK2023
Попрошайка
Попрошайка
Сообщения: 3
Зарегистрирован: 24 ноя 2023, 07:27

Re: NS1000 пропало приветствие

Сообщение KkK2023 » 24 ноя 2023, 07:59

Мэтр писал(а):
24 ноя 2023, 07:56
KkK2023 писал(а):
24 ноя 2023, 07:50
сейчас просто сразу гудки и соединение c указанным номером.
Где указанным?
В DDI/DID таблице

Мэтр
Патриарх
Патриарх
Сообщения: 644
Зарегистрирован: 08 апр 2022, 13:06
Благодарил (а): 11 раз
Поблагодарили: 86 раз

Re: NS1000 пропало приветствие

Сообщение Мэтр » 24 ноя 2023, 08:32

KkK2023 писал(а):
24 ноя 2023, 07:59
Мэтр писал(а):
24 ноя 2023, 07:56
KkK2023 писал(а):
24 ноя 2023, 07:50
сейчас просто сразу гудки и соединение c указанным номером.
Где указанным?
В DDI/DID таблице
Там указана DISA?

KkK2023
Попрошайка
Попрошайка
Сообщения: 3
Зарегистрирован: 24 ноя 2023, 07:27

Re: NS1000 пропало приветствие

Сообщение KkK2023 » 24 ноя 2023, 11:43

На сколько я понимаю -да. Вот скриншоты:
disa.jpg
ddi_table.jpg
dil_table.jpg

Мэтр
Патриарх
Патриарх
Сообщения: 644
Зарегистрирован: 08 апр 2022, 13:06
Благодарил (а): 11 раз
Поблагодарили: 86 раз

Re: NS1000 пропало приветствие

Сообщение Мэтр » 24 ноя 2023, 16:48

тогда ещё раз расшифруйте:
KkK2023 писал(а):
24 ноя 2023, 07:50
сейчас просто сразу гудки и соединение c указанным номером
О чем речь?
Также можно в личку мне показать конфиг АТС, потому что пока фактов никаких нет, что у Вас перестало проигрываться и что Вы слышали по *362 достоверно неизвестно.

НачШтаба
Сюзерен
Сюзерен
Сообщения: 236
Зарегистрирован: 15 сен 2021, 11:27
Благодарил (а): 2 раза
Поблагодарили: 42 раза

Re: NS1000 пропало приветствие

Сообщение НачШтаба » 24 ноя 2023, 18:48

"Ночь" не пришла?... А то зима близко...
Если у вас всё круглосуточное, это ещё не означает, что ручки могут оказаться щаловливыми или кривопальцевыми.

Ответить