Переадресация на мобильный

Все о АТС Panasonic KX-NS500 и Panasonic KX-NS1000.
Открытый форум.
Ответить
Artem_M
Дурак
Дурак
Сообщения: 8
Зарегистрирован: 22 апр 2024, 18:30
Благодарил (а): 3 раза

Переадресация на мобильный

Сообщение Artem_M » 22 апр 2024, 19:14

Доброго времени суток, подскажите как верно реализовать следующее:
Есть условный абонент 508, у него настроена переадресация на мобильный, здесь все ок.
Он состоит в условной группе 157 - при звонке на группу переадресация не работает....

Zen
Без страха и упрёка
Без страха и упрёка
Сообщения: 60
Зарегистрирован: 17 апр 2023, 06:39
Благодарил (а): 7 раз
Поблагодарили: 7 раз

Re: Переадресация на мобильный

Сообщение Zen » 23 апр 2024, 05:17

Artem_M писал(а):
22 апр 2024, 19:14
Доброго времени суток, подскажите как верно реализовать следующее:
Есть условный абонент 508, у него настроена переадресация на мобильный, здесь все ок.
Он состоит в условной группе 157 - при звонке на группу переадресация не работает....
Дааа тяжелый случай.
Доки в открытом доступе https://docs.connect.panasonic.com/pcc/ ... index.html. пароль см. в viewtopic.php?f=10&t=1276&p=10185#p10185
Лень читать, привлекте специалиста на возмездной основе.
Необходимость не знает законов.

Мэтр
Патриарх
Патриарх
Сообщения: 644
Зарегистрирован: 08 апр 2022, 13:06
Благодарил (а): 11 раз
Поблагодарили: 86 раз

Re: Переадресация на мобильный

Сообщение Мэтр » 23 апр 2024, 06:12

Artem_M писал(а):
22 апр 2024, 19:14
при звонке на группу переадресация не работает....
Потому что переадресация установлена на абонента.

Artem_M
Дурак
Дурак
Сообщения: 8
Зарегистрирован: 22 апр 2024, 18:30
Благодарил (а): 3 раза

Re: Переадресация на мобильный

Сообщение Artem_M » 23 апр 2024, 08:10

Да, но по такой логике, если установить переадресацию на группу (*7141 157 98ХХХХХХХХХХ) все улетает на мобильный, и другие абоненты группы теряют возможность принять звонок

Mike_K
Сюзерен
Сюзерен
Сообщения: 493
Зарегистрирован: 24 июн 2022, 11:19
Откуда: Ростов-на-Дону
Благодарил (а): 10 раз
Поблагодарили: 94 раза
Контактная информация:

Re: Переадресация на мобильный

Сообщение Mike_K » 23 апр 2024, 08:50

Artem_M писал(а):
23 апр 2024, 08:10
Да, но по такой логике, если установить переадресацию на группу (*7141 157 98ХХХХХХХХХХ) все улетает на мобильный, и другие абоненты группы теряют возможность принять звонок
Это Вам нужна мобильная интеграция абонента, а не переадресация.
С переадресацией логика правильная.
search1

Artem_M
Дурак
Дурак
Сообщения: 8
Зарегистрирован: 22 апр 2024, 18:30
Благодарил (а): 3 раза

Re: Переадресация на мобильный

Сообщение Artem_M » 23 апр 2024, 10:07

Mike_K писал(а):
23 апр 2024, 08:50
Это Вам нужна мобильная интеграция абонента, а не переадресация.
С переадресацией логика правильная.
Спасибо за пинок в нужном направлении, разобрался.

Аватара пользователя
vda
Ангел
Ангел
Сообщения: 1154
Зарегистрирован: 14 май 2019, 11:04
Откуда: Ташкент
Благодарил (а): 257 раз
Поблагодарили: 233 раза

Re: Переадресация на мобильный

Сообщение vda » Сегодня, 07:58

Artem_M писал(а):
23 апр 2024, 10:07
Mike_K писал(а):
23 апр 2024, 08:50
Это Вам нужна мобильная интеграция абонента, а не переадресация.
С переадресацией логика правильная.
Спасибо за пинок в нужном направлении, разобрался.
Ну так расписал бы. Возможно, другим бы помог. Только в данный момент на форуме находится 274 человека
Снимок экрана 2024-04-26 105607.jpg
То есть 99,9% посетителей находят тут то, что искали, при этом не регистрируясь! А это тысячи плюсов в карму тем, кто здесь помогает!

Mike_K
Сюзерен
Сюзерен
Сообщения: 493
Зарегистрирован: 24 июн 2022, 11:19
Откуда: Ростов-на-Дону
Благодарил (а): 10 раз
Поблагодарили: 94 раза
Контактная информация:

Re: Переадресация на мобильный

Сообщение Mike_K » Сегодня, 08:41

vda писал(а):
Сегодня, 07:58
Artem_M писал(а):
23 апр 2024, 10:07
Mike_K писал(а):
23 апр 2024, 08:50
Это Вам нужна мобильная интеграция абонента, а не переадресация.
С переадресацией логика правильная.
Спасибо за пинок в нужном направлении, разобрался.
Ну так расписал бы. Возможно, другим бы помог. Только в данный момент на форуме находится 274 человека
Снимок экрана 2024-04-26 105607.jpg
То есть 99,9% посетителей находят тут то, что искали, при этом не регистрируясь! А это тысячи плюсов в карму тем, кто здесь помогает!
Возьму на заметку. Буду по меньше трепаться.
Последнее время, клиенты вообще перестали обращаться.
search1

Artem_M
Дурак
Дурак
Сообщения: 8
Зарегистрирован: 22 апр 2024, 18:30
Благодарил (а): 3 раза

Re: Переадресация на мобильный

Сообщение Artem_M » Сегодня, 18:01

Собственно все решение вопроса хорошо расписано в официальном документе NS500_Feature_Guide, страницы 62-63," 2.2.2.3 Outside Destinations in Incoming Call Distribution Group/ Внешние абоненты в группе распределения входящих вызовов"
Копипастить 2 страницы документа не буду, он есть в открытом доступе.
Всем спасибо, всем удачи.

Ответить