10000,Minor,SMDR disconnect при отсутствии звонков 15 мин

Все о АТС Panasonic KX-TDE100, Panasonic KX-TDE200 и Panasonic KX-TDE600.
Открытый форум.
Ответить
businin
Дурак
Дурак
Сообщения: 6
Зарегистрирован: 13 янв 2024, 08:14
Поблагодарили: 3 раза

10000,Minor,SMDR disconnect при отсутствии звонков 15 мин

Сообщение businin » 13 янв 2024, 09:23

День бодрый!
АТС ТДЕ сливает smdr на комп. При отсутствии звонков на атс копятся ошибки 510, 10000,Minor,SMDR disconnect каждые 15 мин.
Index,Date,Time,Error Code,Sub Code,Error Level,Error Message
0,13/01/2024,11:20:19,510, 10000,Minor,SMDR disconnect
1,13/01/2024,11:05:17,510, 10000,Minor,SMDR disconnect
2,13/01/2024,10:50:14,510, 10000,Minor,SMDR disconnect
3,13/01/2024,10:35:12,510, 10000,Minor,SMDR disconnect
4,13/01/2024,10:20:09,510, 10000,Minor,SMDR disconnect
5,13/01/2024,10:05:07,510, 10000,Minor,SMDR disconnect
6,13/01/2024,09:50:04,510, 10000,Minor,SMDR disconnect
7,13/01/2024,09:35:02,510, 10000,Minor,SMDR disconnect
8,13/01/2024,09:19:59,510, 10000,Minor,SMDR disconnect
9,13/01/2024,09:04:57,510, 10000,Minor,SMDR disconnect
10,13/01/2024,08:49:54,510, 10000,Minor,SMDR disconnect
11,13/01/2024,08:34:52,510, 10000,Minor,SMDR disconnect
12,13/01/2024,08:19:45,510, 10000,Minor,SMDR disconnect
13,13/01/2024,08:04:45,510, 10000,Minor,SMDR disconnect
14,13/01/2024,07:49:44,510, 10000,Minor,SMDR disconnect
15,13/01/2024,07:34:44,510, 10000,Minor,SMDR disconnect
16,13/01/2024,07:19:43,510, 10000,Minor,SMDR disconnect
17,13/01/2024,07:04:43,510, 10000,Minor,SMDR disconnect
18,13/01/2024,06:49:42,510, 10000,Minor,SMDR disconnect
19,13/01/2024,06:34:42,510, 10000,Minor,SMDR disconnect
20,13/01/2024,06:19:41,510, 10000,Minor,SMDR disconnect

и т.д.
Рабочие день начинается в 7-30, звонки начинают быть, ошибки не появляются. Причем только в этой атс. Какие-либо настройки для такого поведения не нашел. Видимо атс таким способом проверяет доступность винтарифа. Можно ли устранить причину таких ошибок? Засирает еррор лог и тариф.
Вложения
Ошибки SMDR.jpg

Мэтр
Патриарх
Патриарх
Сообщения: 632
Зарегистрирован: 08 апр 2022, 13:06
Благодарил (а): 10 раз
Поблагодарили: 86 раз

Re: 10000,Minor,SMDR disconnect при отсутствии звонков 15 мин

Сообщение Мэтр » 13 янв 2024, 13:12

WinTariff крякнутый?

Ired
Мимо крокодил
Мимо крокодил
Сообщения: 443
Зарегистрирован: 05 июл 2019, 07:54
Благодарил (а): 57 раз
Поблагодарили: 157 раз

Re: 10000,Minor,SMDR disconnect при отсутствии звонков 15 мин

Сообщение Ired » 15 янв 2024, 07:24

Ipreconnect = 0 и он перестанет отцепляться.
Но в случае проблем на сети WinTariff об этом уже не узнает.
Думайте сами.
Вложения
WinTariff_Reconnect.jpg
Телефонная связь - как воздух: пока не испортишь - не замечаешь...

businin
Дурак
Дурак
Сообщения: 6
Зарегистрирован: 13 янв 2024, 08:14
Поблагодарили: 3 раза

Re: 10000,Minor,SMDR disconnect при отсутствии звонков 15 мин

Сообщение businin » 15 янв 2024, 11:29

Ired писал(а):
15 янв 2024, 07:24
Ipreconnect = 0 и он перестанет отцепляться.
Но в случае проблем на сети WinTariff об этом уже не узнает.
Думайте сами.
Спасибо. Изменил. Наблюдаю.

pbx
Вассал
Вассал
Сообщения: 116
Зарегистрирован: 12 июл 2021, 14:42
Поблагодарили: 30 раз

Re: 10000,Minor,SMDR disconnect при отсутствии звонков 15 мин

Сообщение pbx » 15 янв 2024, 18:20

Если не поможет обновить модуль записи PbxCollect.exe.
Системы Связи. «Связь без границ и расстояний !!!»

businin
Дурак
Дурак
Сообщения: 6
Зарегистрирован: 13 янв 2024, 08:14
Поблагодарили: 3 раза

Re: 10000,Minor,SMDR disconnect при отсутствии звонков 15 мин

Сообщение businin » 16 янв 2024, 07:14

pbx писал(а):
15 янв 2024, 18:20
Если не поможет обновить модуль записи PbxCollect.exe.
Помог предыдущий совет. Спасибо .

Ответить