TDA600 настройка входящих вызовов на определенный внутренний

Аватара пользователя
lynin
Активный пользователь
Активный пользователь
Сообщения: 9
Зарегистрирован: 23 янв 2018, 17:34
Благодарил (а): 2 раза

TDA600 настройка входящих вызовов на определенный внутренний

Сообщение lynin » 10 июл 2018, 18:23

Здравствуйте, дорогие форумчане. Как говорится:" Джон, ай нид нелп".

Имеем АТС KX-TDA600 c дополнительным блоком, плата E1 и несколько внешних номеров. На данный момент все входящие звонки приходят на виртуального секретаря и человек сан набирает внутренний номер абонента(либо ждёт и попадает на секретаря). Имеется номер 8-800, под который провайдер выделил виртуальный номер 8499****.

Задача: При звонке на номера 8-800 вызов идёт на номер 1200 через три гудка на 1201 и ещё через 3 гудка на мобильный номер. НО входящие звонки на другие внешние номера должны работать по существующей схеме.

Подскажите, пожалуйста, как это организовать.



Аватара пользователя
traveller
Авторитет Соляриса
Авторитет Соляриса
Сообщения: 84
Зарегистрирован: 25 июн 2016, 14:24
Благодарил (а): 2 раза
Поблагодарили: 17 раз

Re: TDA600 настройка входящих вызовов на определенный внутренний

Сообщение traveller » 11 июл 2018, 10:35

Выкладывай конфиг, поглядим.


Аватара пользователя
traveller
Авторитет Соляриса
Авторитет Соляриса
Сообщения: 84
Зарегистрирован: 25 июн 2016, 14:24
Благодарил (а): 2 раза
Поблагодарили: 17 раз

Re: TDA600 настройка входящих вызовов на определенный внутренний

Сообщение traveller » 11 июл 2018, 14:34

1. В 2.7.1 Берешь не используемый COS за номером больше 8 и называешь его например V-PS
Там же нажимаешь на вкладку "CO & SMDR" и для выбранного COSа ставишь в поле "Переадресация на CO" включить.
2. В 1.2 находишь не используемую ячейку например 115 и присваиваешь ей номер для примера 1222
3. В 4.2.1 для ячейки 115 с внутренним номером 1222(для примера) выставляешь COS из пункта 1.
4. В 4.2.2 для внутреннего номера 1222(для примера) "Вызов с CO линии" и "Вызов с внутренней линии" выставляешь "Наличие режима FWD" - "ВКЛ", "Режим FWD" - "FWD для всех" в поле "Адресат FWD(32 цифры)" вписываешь "9+ номер сотового" для примера 989201234567
5. В 3.5.1 выбираешь не используемую группу например 8644 и называешь её 8800 метод распределения "Звонок"
Там же щелкаешь на "Абон. группы(М)" и выбираешь нашу группу для примера 8644 и в столбце "Внутренний номер" вписываешь номера абонентов 1200, 1021 и 1222. В колонке "Отложенный звонок" выставляешь задержку.
6.1 Если номер 8800 прилетает по потоку
В 10.3 в колонке "Номер DDI/DID (32 цифры)" вписываешь номер на который прилетает вызов с 8800.
Там же в колонке "Адресат DDI/DID" для "День" и "Ночь" напротив вписанного номера прописываешь 8644.
6.2 Если номер 8800 прилетает через медь
В 10.2 для нужного аналогового порта в колонке "Адресат для DIL" для "День" и "Ночь" прописываешь 8644.

Аватара пользователя
lynin
Активный пользователь
Активный пользователь
Сообщения: 9
Зарегистрирован: 23 янв 2018, 17:34
Благодарил (а): 2 раза

Re: TDA600 настройка входящих вызовов на определенный внутренний

Сообщение lynin » 16 июл 2018, 15:30

Спасибо за помощь, но эпопея продолжается)))


Как оказалось при звонке на номер 8-800 который привязан к виртуальному номеру 499, звонок переадресовывается на наш основной 495 и когда поступает входящий вызов АТС видит только номер звонящего. Соответственно схема предложенная вами не срабатывает( Может быть есть ещё идеи?)

Аватара пользователя
traveller
Авторитет Соляриса
Авторитет Соляриса
Сообщения: 84
Зарегистрирован: 25 июн 2016, 14:24
Благодарил (а): 2 раза
Поблагодарили: 17 раз

Re: TDA600 настройка входящих вызовов на определенный внутренний

Сообщение traveller » 16 июл 2018, 17:03

Через оператора связи изменить схему предоставления вам номера 8800

Аватара пользователя
lynin
Активный пользователь
Активный пользователь
Сообщения: 9
Зарегистрирован: 23 янв 2018, 17:34
Благодарил (а): 2 раза

Re: TDA600 настройка входящих вызовов на определенный внутренний

Сообщение lynin » 16 июл 2018, 17:09

А есть какая-то возможность выявить из потока с какого именно номера пришёл звонок на 495? И если да, то как и можно ли это делать штатными средствами АТС?

Аватара пользователя
traveller
Авторитет Соляриса
Авторитет Соляриса
Сообщения: 84
Зарегистрирован: 25 июн 2016, 14:24
Благодарил (а): 2 раза
Поблагодарили: 17 раз

Re: TDA600 настройка входящих вызовов на определенный внутренний

Сообщение traveller » 16 июл 2018, 17:41

Нет. Пусть шлют 8800 в поток напрямую и присвоят ему свой DID номер, а по нему уже будешь разруливать.
Или возьмите ещё один номер в коде который они могут загнать в поток и уже на него переадресацию с 8800


Вернуться в «Серия KX-TDA»

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 1 гость

Мы в соцсетях

Facebook   Google Plus   VK   Twitter