MSG/SVM DSP failure

Все о АТС Panasonic KX-TDE100, Panasonic KX-TDE200 и Panasonic KX-TDE600.
Открытый форум.
DenFed1976
Без страха и упрёка
Без страха и упрёка
Сообщения: 63
Зарегистрирован: 26 янв 2023, 00:51
Благодарил (а): 3 раза
Поблагодарили: 1 раз

MSG/SVM DSP failure

Сообщение DenFed1976 » 27 окт 2023, 11:55

Здравствуйте !! На ТDE 200 после перезагрузки файла MSG на встроенную в плату DSP плату с дополнительными функциями ESVM2 перестали работать исходящие сообщения. В журнале ошибок следующие сообщения.
10032,Незначит.,MSG/SVM DSP failure
10031,Незначит.,MSG/SVM DSP failure
10030,Незначит.,MSG/SVM card data error
Загрузку сообщения делал так, плату ESVM2 перевел в OUS, загрузил файл сообщения на нужный номер, файл загрузился ошибки не выдал. Набрал для проверки номер СO вызов с которой приходит на это сообщение, но вызов сбросился, стал проверять в чем дело, в журнале ошибок увидел указанные выше ошибки, перезагрузил станцию с помощью утилиты RESET ( Выбрал вариант перезагрузки ), станция перезагрузилась, попробовал перезалить фаил MSG, выскачила ошибка E010212 Ошибка очистки памяти (MSG).

Мэтр
Патриарх
Патриарх
Сообщения: 630
Зарегистрирован: 08 апр 2022, 13:06
Благодарил (а): 10 раз
Поблагодарили: 85 раз

Re: MSG/SVM DSP failure

Сообщение Мэтр » 27 окт 2023, 12:58

Бывает такое. Сочувствую.

Mike_K
Сюзерен
Сюзерен
Сообщения: 470
Зарегистрирован: 24 июн 2022, 11:19
Откуда: Ростов-на-Дону
Благодарил (а): 10 раз
Поблагодарили: 84 раза
Контактная информация:

Re: MSG/SVM DSP failure

Сообщение Mike_K » 27 окт 2023, 13:04

Попробуйте сделать запись сообщения с телефона командой *36 1 510 - на пример в 10-ю ячейку.
Телефон, с которого будете писать, сделайте менеджером по COS.
search1

Мэтр
Патриарх
Патриарх
Сообщения: 630
Зарегистрирован: 08 апр 2022, 13:06
Благодарил (а): 10 раз
Поблагодарили: 85 раз

Re: MSG/SVM DSP failure

Сообщение Мэтр » 27 окт 2023, 16:36

Миша, так он же ничего и не спрашивал...

Mike_K
Сюзерен
Сюзерен
Сообщения: 470
Зарегистрирован: 24 июн 2022, 11:19
Откуда: Ростов-на-Дону
Благодарил (а): 10 раз
Поблагодарили: 84 раза
Контактная информация:

Re: MSG/SVM DSP failure

Сообщение Mike_K » 27 окт 2023, 19:19

Мэтр писал(а):
27 окт 2023, 16:36
Миша, так он же ничего и не спрашивал...
Так, я ни чего и не отвечал. :)
Мысли в слух.
search1

DenFed1976
Без страха и упрёка
Без страха и упрёка
Сообщения: 63
Зарегистрирован: 26 янв 2023, 00:51
Благодарил (а): 3 раза
Поблагодарили: 1 раз

Re: MSG/SVM DSP failure

Сообщение DenFed1976 » 09 ноя 2023, 05:40

Mike_K писал(а):
27 окт 2023, 13:04
Попробуйте сделать запись сообщения с телефона командой *36 1 510 - на пример в 10-ю ячейку.
Телефон, с которого будете писать, сделайте менеджером по COS.
Здравствуйте !! Прошу прощения что сразу не ответил. Я это делал , Выходит сообщение " Не существует" . Сейчас еще на этой АТС и перевод вызова с внешней линии на другой внутренний номер и в частную сеть не работает, с внутреннего номера работает, в cos перевод вызова разрешен. Это может быть не исправность платы DSP ???

DenFed1976
Без страха и упрёка
Без страха и упрёка
Сообщения: 63
Зарегистрирован: 26 янв 2023, 00:51
Благодарил (а): 3 раза
Поблагодарили: 1 раз

Re: MSG/SVM DSP failure

Сообщение DenFed1976 » 09 ноя 2023, 06:09

Ошибся на внутренние номера с внешней линии перевод работает, с внешней линии в частную сеть не работает.

DenFed1976
Без страха и упрёка
Без страха и упрёка
Сообщения: 63
Зарегистрирован: 26 янв 2023, 00:51
Благодарил (а): 3 раза
Поблагодарили: 1 раз

Re: MSG/SVM DSP failure

Сообщение DenFed1976 » 09 ноя 2023, 07:12

Подскажите пожалуйста, плату DSP 16 с TDE 100 на TDE 200 можно пререставлять ??

Mike_K
Сюзерен
Сюзерен
Сообщения: 470
Зарегистрирован: 24 июн 2022, 11:19
Откуда: Ростов-на-Дону
Благодарил (а): 10 раз
Поблагодарили: 84 раза
Контактная информация:

Re: MSG/SVM DSP failure

Сообщение Mike_K » 09 ноя 2023, 07:34

DenFed1976 писал(а):
09 ноя 2023, 07:12
Подскажите пожалуйста, плату DSP 16 с TDE 100 на TDE 200 можно пререставлять ??
Если DSP 16 и там, и там, то без проблем.
search1

Mike_K
Сюзерен
Сюзерен
Сообщения: 470
Зарегистрирован: 24 июн 2022, 11:19
Откуда: Ростов-на-Дону
Благодарил (а): 10 раз
Поблагодарили: 84 раза
Контактная информация:

Re: MSG/SVM DSP failure

Сообщение Mike_K » 09 ноя 2023, 07:36

Только MSG/SVM DSP и плата DSP 16 - это разные вещи.
search1

Ответить