vda писал(а): ↑

24 май 2023, 11:57

В 10-2 (если линии аналоговые или SIP по DIL) есть столбец (CTI) напротив каждого номера.

Да, разобрался, спасибо!

vda писал(а): ↑

24 май 2023, 10:27

Можно. Включай CLI в распределении. А в 6-1 ставь номер и адресат

А можно по подробней про "Включай CLI". В 6-1 вроде разобрался.

Добрый день, коллеги!
На tde-серии можли ли настроивать схему входящих вызовов в зависимости от номера абонента А?

Пример:
Входящий вызов с номером 8-495-ХХХ-ХХ-ХХ распределяется на менеджера 1.
Входящий вызов с номером 8-903-ХХХ-ХХ-ХХ распределяется на менеджера 2.

plat4 писал(а): ↑

06 дек 2022, 06:29

Благодарю ! Да, 316 стр, видимо полный вариант. На старости лет сам новое познаю и сотрудников заставлю )))

У меня на 390 стр. А оригинальная бумажная книга на 455стр.
https://disk.yandex.ru/i/_stDEaJ0m79sew

plat4 писал(а): ↑

06 дек 2022, 05:22

Всем здравствовать !
Влезу в разговор с благодарностью ! Огромное спасибо ! Скачал. Боже мой, как просто и понятно написано !!!

Полную версию скачали? В интернете часто встречаются огрызки книги.
Если что, могу поделиться полной версией.

vda писал(а): ↑

05 дек 2022, 06:23

Страшно, да? Типа Шкипер геноцид тут устроит

Как говорится, буква "Ю" - ***ую

Мэтр писал(а): ↑

02 дек 2022, 12:23

Читайте Гольдштейна.

Есть у меня книга по SIP протоколу от Гольдштейна. Знаком с этим автором.

pbx писал(а): ↑

10 ноя 2022, 15:59

Надеюсь на успешное продолжение.

На то, что передадут ему полностью форум под управление?)

Мэтр писал(а): ↑

01 июн 2022, 07:52

Выбираете тип FWD "нет ответа" и время, исходя из того, что звонковый цикл составляет 5сек (1 с КПВ+4с пауза), или с секундомером меряйте )))

Это называется скважность. А если эту тему капнуть глубже, то ещё надо учитывать возможные задержки. На вики всё подробно и доступно описано.

Из России Panasonic официально ушёл, соответственно нет никакой гарантии, что не прекратятся поставки какого-то определённого оборудования. У нас офис большой, и в качестве стандартного решения для пользователей выбирается какая-то определённая модель. Не хотелось бы через пару месяцев узнать, что ...