Panasonic KX-NS500 Многоканальная линия

Все о АТС Panasonic KX-NS500 и Panasonic KX-NS1000.
Открытый форум.
Ответить
Montino66
Челядь
Челядь
Сообщения: 14
Зарегистрирован: 25 дек 2021, 13:05

Panasonic KX-NS500 Многоканальная линия

Сообщение Montino66 » 28 фев 2023, 08:09

Доброго дня!
Вопрос дилетантский- наша АТС подключена по SIP к Ростелекому. В договоре указано, что номер многоканальный (5 если точно). Если я правильно понимаю, то АТС должна обрабатывать 5 звонков из внешней линии во внутреннюю одновременно? Ну и соответственно из внутренней линии во внешнюю тоже должны проходить звозки по 5 каналам?
Сейчас у нас ситуация такая- если какой то из внутренних телефонов позвонил в "город", больше никто не может сделать исходящий вызов, приходится ждать окончания текущего разговора. При одновременном звонке из "вне" на наш номер,у обоих звонящих слышно голосовое приветствие, но разговор с абонентом может быть только у одного. У второго в трубке тишина. Логика работы настраивается тут?
2023-02-28_11-07-31.png

Мэтр
Патриарх
Патриарх
Сообщения: 638
Зарегистрирован: 08 апр 2022, 13:06
Благодарил (а): 10 раз
Поблагодарили: 85 раз

Re: Panasonic KX-NS500 Многоканальная линия

Сообщение Мэтр » 28 фев 2023, 08:20

На скрине Вы показываете аналоговые СО-шки, а не SIP. Линию используете одну. Результат соответствующий. В личке конфиг АТС покажите.

MaKEnK
Паладин
Паладин
Сообщения: 25
Зарегистрирован: 13 фев 2023, 04:45
Откуда: Кемерово
Благодарил (а): 5 раз
Поблагодарили: 6 раз

Re: Panasonic KX-NS500 Многоканальная линия

Сообщение MaKEnK » 01 мар 2023, 02:18

А точно принимаете сразу на АТС по SIP, или же шлюз стоит типа eltex tau8.IP?!

Ответить