Доброго дня!
Вопрос дилетантский- наша АТС подключена по SIP к Ростелекому. В договоре указано, что номер многоканальный (5 если точно). Если я правильно понимаю, то АТС должна обрабатывать 5 звонков из внешней линии во внутреннюю одновременно? Ну и соответственно из внутренней линии во внешнюю тоже должны проходить звозки по 5 каналам?
Сейчас у нас ситуация такая- если какой то из внутренних телефонов позвонил в "город", больше никто не может сделать исходящий вызов, приходится ждать окончания текущего разговора. При одновременном звонке из "вне" на наш номер,у обоих звонящих слышно голосовое приветствие, но разговор с абонентом может быть только у одного. У второго в трубке тишина. Логика работы настраивается тут?
Panasonic KX-NS500 Многоканальная линия
-
- Патриарх
- Сообщения: 644
- Зарегистрирован: 08 апр 2022, 13:06
- Благодарил (а): 10 раз
- Поблагодарили: 86 раз
Re: Panasonic KX-NS500 Многоканальная линия
На скрине Вы показываете аналоговые СО-шки, а не SIP. Линию используете одну. Результат соответствующий. В личке конфиг АТС покажите.
-
- Паладин
- Сообщения: 25
- Зарегистрирован: 13 фев 2023, 04:45
- Откуда: Кемерово
- Благодарил (а): 5 раз
- Поблагодарили: 6 раз
Re: Panasonic KX-NS500 Многоканальная линия
А точно принимаете сразу на АТС по SIP, или же шлюз стоит типа eltex tau8.IP?!