NS-1000 внешняя SIP линия
-
- Попрошайка
- Сообщения: 3
- Зарегистрирован: 03 мар 2023, 07:57
- Благодарил (а): 1 раз
NS-1000 внешняя SIP линия
Доброго времени суток!
Предпосылки.
Собираю для себя домашнюю серверную, на аукционе купил АТС KX-NS1000 и коробку телефонов Panasonic KX-NT5xx серии.Выбрал SIP провайдера, получил УЗ и городской номер. Скачал "Руководство по установке IP-УАТС, Модель № KX-NS1000".
Предварительные работы.
Смонтировал АТС по руководству, подключил отдельный ПК к MNT порту, LAN в общую сеть. Сбросил АТС к заводским настройкам. Получил ключ активации (в СЦ сказали, что в этом году они будут отменены, необходимо перепрошить АТС и купить единый ключ). Сконфигурировал АТС по Easy Setup Wizard.
Основная конфигурация.
Добавил слот V-SIPG16, ввел параметры SIP провайдера, сохранил настройки, активировал слот. В ЛК SIP провайдера статус offline изменился на online, отобразился IP АТС, порт и корректный Useragent (Panasonic-MPR12-V006.01079/VSIPGW-V3.0000).
Добавил слот V-IPGW16, в свойствах системы прописал настройки шлюза. Активировал слот.
В настройках внутренних линий добавил двух абонентов. Запомнил установленный COS.
В настройках СО для платы V-SIPGW16 прописал имя СО линии и номер группы СО.
Проверил, что нет блокировок в разделе "Блокировка внешних вызовов".
В настройках COS проверил, что номера совпадают.
Запуск.
Поставил два телефона (KX-NT553), они подключились к сети, получили адресацию, зарегистрировались на АТС. На дисплеях отобразились данные пользователя (Номер, имя). Звонки по внутреннему номеру (трёх значные) работают друг на друга.
Проблема.
Не могу понять, как позвонить на внешнюю линию. Пытаюсь позвонить на тестовые номера SIP провайдера или на сотовый номер, телефон пишет "Линия не определена", пытаюсь позвонить на полученный городской номер, высвечивается сообщение "Пользователь занят".
Пробовал набирать номера через 7-9, *7-9 - везде одинаково - линия не определена. Пробовал тестово отключать СО для номера, с которого пробую позвонить, тогда на телефоне высвечивается "Не доступно".
Складывается ощущение, что упускаю какую-то мелочь, но где не могу понять. Подскажите, пожалуйста, где осталась проблема.
Предпосылки.
Собираю для себя домашнюю серверную, на аукционе купил АТС KX-NS1000 и коробку телефонов Panasonic KX-NT5xx серии.Выбрал SIP провайдера, получил УЗ и городской номер. Скачал "Руководство по установке IP-УАТС, Модель № KX-NS1000".
Предварительные работы.
Смонтировал АТС по руководству, подключил отдельный ПК к MNT порту, LAN в общую сеть. Сбросил АТС к заводским настройкам. Получил ключ активации (в СЦ сказали, что в этом году они будут отменены, необходимо перепрошить АТС и купить единый ключ). Сконфигурировал АТС по Easy Setup Wizard.
Основная конфигурация.
Добавил слот V-SIPG16, ввел параметры SIP провайдера, сохранил настройки, активировал слот. В ЛК SIP провайдера статус offline изменился на online, отобразился IP АТС, порт и корректный Useragent (Panasonic-MPR12-V006.01079/VSIPGW-V3.0000).
Добавил слот V-IPGW16, в свойствах системы прописал настройки шлюза. Активировал слот.
В настройках внутренних линий добавил двух абонентов. Запомнил установленный COS.
В настройках СО для платы V-SIPGW16 прописал имя СО линии и номер группы СО.
Проверил, что нет блокировок в разделе "Блокировка внешних вызовов".
В настройках COS проверил, что номера совпадают.
Запуск.
Поставил два телефона (KX-NT553), они подключились к сети, получили адресацию, зарегистрировались на АТС. На дисплеях отобразились данные пользователя (Номер, имя). Звонки по внутреннему номеру (трёх значные) работают друг на друга.
Проблема.
Не могу понять, как позвонить на внешнюю линию. Пытаюсь позвонить на тестовые номера SIP провайдера или на сотовый номер, телефон пишет "Линия не определена", пытаюсь позвонить на полученный городской номер, высвечивается сообщение "Пользователь занят".
Пробовал набирать номера через 7-9, *7-9 - везде одинаково - линия не определена. Пробовал тестово отключать СО для номера, с которого пробую позвонить, тогда на телефоне высвечивается "Не доступно".
Складывается ощущение, что упускаю какую-то мелочь, но где не могу понять. Подскажите, пожалуйста, где осталась проблема.
-
- Патриарх
- Сообщения: 630
- Зарегистрирован: 08 апр 2022, 13:06
- Благодарил (а): 10 раз
- Поблагодарили: 85 раз
Re: NS-1000 внешняя SIP линия
Про "как звонить" описывается в документе "Руководство пользователя IP-УАТС, Модель № KX-NS1000". Про остальное можно что-то сказать, посмотрев конфиг АТС. С конфигом - в личку.
-
- Попрошайка
- Сообщения: 3
- Зарегистрирован: 03 мар 2023, 07:57
- Благодарил (а): 1 раз
Re: NS-1000 внешняя SIP линия
Ключ активации был один, использовал его для сбора настроек и первичного конфигурирования АТС.
Я правильно понимаю, что Вы намекаете на то, что для использования SIP линии мне нужны еще какие то ключи активации?
-
- Патриарх
- Сообщения: 630
- Зарегистрирован: 08 апр 2022, 13:06
- Благодарил (а): 10 раз
- Поблагодарили: 85 раз
Re: NS-1000 внешняя SIP линия
То есть транковых ключей нет? Во вкладке "ключи активации" в строчке "Внешняя IP-линия (ch)" что видно?mkraynikov писал(а): ↑04 мар 2023, 07:40Ключ активации был один, использовал его для сбора настроек и первичного конфигурирования АТС.
Я правильно понимаю, что Вы намекаете на то, что для использования SIP линии мне нужны еще какие то ключи активации?
-
- Попрошайка
- Сообщения: 3
- Зарегистрирован: 03 мар 2023, 07:57
- Благодарил (а): 1 раз
Re: NS-1000 внешняя SIP линия
Нет, ключей нет. "Внешняя IP-линия (ch)" - везде нули.Мэтр писал(а): ↑04 мар 2023, 08:08То есть транковых ключей нет? Во вкладке "ключи активации" в строчке "Внешняя IP-линия (ch)" что видно?mkraynikov писал(а): ↑04 мар 2023, 07:40Ключ активации был один, использовал его для сбора настроек и первичного конфигурирования АТС.
Я правильно понимаю, что Вы намекаете на то, что для использования SIP линии мне нужны еще какие то ключи активации?
Заполнено только "Ёмк. IP-телеф (ch)" - 50 и "Системный IP-телефон / Внутренняя P-SIP-линия (ch)" - 58.
Значит выходит, что из коробки мы получаем только возможность использования 58 локальных номеров для звонков между собой и отсутствие возможности звонков на внешние SIP-линии без покупки лицензи... Интересный кейс получается. =)
-
- Патриарх
- Сообщения: 630
- Зарегистрирован: 08 апр 2022, 13:06
- Благодарил (а): 10 раз
- Поблагодарили: 85 раз
Re: NS-1000 внешняя SIP линия
Даже не совсем так, 58 "из коробки" не подключите )))mkraynikov писал(а): ↑04 мар 2023, 09:19Значит выходит, что из коробки мы получаем только возможность использования 58 локальных номеров для звонков между собой и отсутствие возможности звонков на внешние SIP-линии без покупки лицензи...
-
- Паладин
- Сообщения: 25
- Зарегистрирован: 13 фев 2023, 04:45
- Откуда: Кемерово
- Благодарил (а): 5 раз
- Поблагодарили: 6 раз
Re: NS-1000 внешняя SIP линия
[/quote]
Интересный кейс получается. =)
[/quote]
Ага, когда узнаёшь, что продукция Panasonic рассчитана на установку и обслуживание только сертифицированными специалистами
Интересный кейс получается. =)
[/quote]
Ага, когда узнаёшь, что продукция Panasonic рассчитана на установку и обслуживание только сертифицированными специалистами