Голосовое оповещение внутренних абонентов

Все о АТС Panasonic KX-NS500 и Panasonic KX-NS1000.
Открытый форум.
Ответить
ckuz
Попрошайка
Попрошайка
Сообщения: 2
Зарегистрирован: 26 сен 2023, 12:54

Голосовое оповещение внутренних абонентов

Сообщение ckuz » 26 сен 2023, 14:27

Здравствуйте, уважаемые форумчане, интересует вопрос организации голосового обзвона на NS500. Реализовал это на Asterisk, он находится в связке с Panasonic, пытался звонить с астера на пейджинговую группу, чтобы выйти на громкую связь, особых надеж не было, но попробовал, коды между станциями не ходят. Соответственно вопрос, можно ли это организовать на Panasonic одновременный обзвон с выходом на громкую связь и голосовым оповещением. Грубо говоря человек звонит на номер, набирает какой то код и у внутренних телефонов срабатывает громкая связь и идет определенной голосовое сообщение.

НачШтаба
Сюзерен
Сюзерен
Сообщения: 236
Зарегистрирован: 15 сен 2021, 11:27
Благодарил (а): 2 раза
Поблагодарили: 42 раза

Re: Голосовое оповещение внутренних абонентов

Сообщение НачШтаба » 26 сен 2023, 14:39

У меня такое работает через "петлю" СО-ЕХТ. При этом используется FWD на этом же ЕХТ на СО с набором функции.. даже не пейджинга, а "вещания" (вызываю три системника с "принудительным" спикерфоном). Работает отлично. По COS-у доступ к этому ЕХТ ограничен для тех, кто не дворянин и не боярин.

ckuz
Попрошайка
Попрошайка
Сообщения: 2
Зарегистрирован: 26 сен 2023, 12:54

Re: Голосовое оповещение внутренних абонентов

Сообщение ckuz » 27 сен 2023, 08:12

Можно по подробнее

Zen
Без страха и упрёка
Без страха и упрёка
Сообщения: 60
Зарегистрирован: 17 апр 2023, 06:39
Благодарил (а): 7 раз
Поблагодарили: 7 раз

Re: Голосовое оповещение внутренних абонентов

Сообщение Zen » 28 сен 2023, 05:38

ckuz писал(а):
26 сен 2023, 14:27
Здравствуйте, уважаемые форумчане, интересует вопрос организации голосового обзвона на NS500. Реализовал это на Asterisk, он находится в связке с Panasonic, пытался звонить с астера на пейджинговую группу, чтобы выйти на громкую связь, особых надеж не было, но попробовал, коды между станциями не ходят. Соответственно вопрос, можно ли это организовать на Panasonic одновременный обзвон с выходом на громкую связь и голосовым оповещением. Грубо говоря человек звонит на номер, набирает какой то код и у внутренних телефонов срабатывает громкая связь и идет определенной голосовое сообщение.
В вашем случае (как вам подсказали выше) необходимо создать петлю CO-EXT + DISA
(CO = Аналоговая линия, ISDN или IP)
Вы звоните по внешней линии на DISA, далее получаете доступ к CO которая используется в петле и вызываете функцию ОПОВЕЩЕНИЕ, после чего держите речь.

Также как вариант, можно использовать внешнее устройство оповещения, на которое можно направить вызов.
Необходимость не знает законов.

Ired
Мимо крокодил
Мимо крокодил
Сообщения: 454
Зарегистрирован: 05 июл 2019, 07:54
Благодарил (а): 57 раз
Поблагодарили: 157 раз

Re: Голосовое оповещение внутренних абонентов

Сообщение Ired » 28 сен 2023, 08:05

При текущей постановке вопроса остаются неясными следующие моменты:
1)
Грубо говоря человек звонит на номер, набирает какой то код
- этот грубо говорящий человек - он, вообще, кто? Если он - абонент Panasonic-a, то чем не устраивает просто *33хх? Если он - абонент Астера, то как связаны между собой Panasonic и Астер? Если он - вообще внешний абонент и звонит через ТфОП, то как Panasonic присоединён к ТфОП? Я уже даже не спрашиваю, напуркуа абоненту Астериска или ТфОПа грубо матюгаться в сторону абонентов Panasonic-a...
.
.
2)
пытался звонить с астера на пейджинговую группу
- а с Panasonic-a пытались для начала? Каков результат?
.
.
3) Я очень надеюсь, что Вы-таки знакомились с документацией, но всё же спрошу: Вы на каких именно, подключенных к Panasonic-у, аппаратах громкую связь включить пытаетесь? Надеюсь, не на аналоговых с громкой связью и не на SIP-телефонах?
Телефонная связь - как воздух: пока не испортишь - не замечаешь...

Мэтр
Патриарх
Патриарх
Сообщения: 644
Зарегистрирован: 08 апр 2022, 13:06
Благодарил (а): 11 раз
Поблагодарили: 86 раз

Re: Голосовое оповещение внутренних абонентов

Сообщение Мэтр » 28 сен 2023, 08:25

to Ired:
Моментов таких - вагон, но Memento mori hi
Просим ТС осветить все моменты! old

Ответить