Страница 1 из 2

Communication Assistant Pro и конференции

Добавлено: 17 апр 2020, 13:12
Ded Topor
Добрый день. Решил потестить, появились вопросы как по клиенту так и по функционалу конференции и вещаний:
1. Не активны в Communication Assistant, созданные в веб консоли конференции. Т.е. названия видны а кнопка "Начать" не активна.
2. Где в веб консоли можно задать пинкод конференции?
3. Если создавать конференцию через *321#, до не смотря на настройку расширения конфы до 32-х участнков (пункт 2,9 опция 8), говорить могут только 8. Почему?
4. Таже в CA при создании конфы на большее чем 8 количество участников, отображаются толко 8 человек.
5. Если у одного из участников конференции стоит переадресация по не ответу на мобилу, то когда идет вызов на конфу, переадресации не происходит. Это фича или глюк?
6. Запустил режим вещания, 12 человек. По какой то причине также только 8 человек могут говорить, не смотря на настройку расширения конфы до 32-х участнков (пункт 2,9 опция 8).

Re: Communication Assistant Pro и конференции

Добавлено: 21 апр 2020, 14:29
vda
Ded Topor писал(а):
17 апр 2020, 13:12
1. Не активны в Communication Assistant, созданные в веб консоли конференции. Т.е. названия видны а кнопка "Начать" не активна.
А абонент назначен супервизором конференции?
Ded Topor писал(а):
17 апр 2020, 13:12
6. Запустил режим вещания, 12 человек. По какой то причине также только 8 человек могут говорить, не смотря на настройку расширения конфы до 32-х участнков (пункт 2,9 опция 8).
Это ограничение процессора. Нужно больше - тебе нужен Сенатор
Ded Topor писал(а):
17 апр 2020, 13:12
5. Если у одного из участников конференции стоит переадресация по не ответу на мобилу, то когда идет вызов на конфу, переадресации не происходит. Это фича или глюк?
Это не фича, а ограничение
Ded Topor писал(а):
17 апр 2020, 13:12
4. Таже в CA при создании конфы на большее чем 8 количество участников, отображаются толко 8 человек.
Надо поменять тип конференции
Ded Topor писал(а):
17 апр 2020, 13:12
3. Если создавать конференцию через *321#, до не смотря на настройку расширения конфы до 32-х участнков (пункт 2,9 опция 8), говорить могут только 8. Почему?
Тоже самое

Re: Communication Assistant Pro и конференции

Добавлено: 22 апр 2020, 06:13
Ded Topor
А абонент назначен супервизором конференции?
А как это сделать? Я не нашел упоминание в фигайде об этом.
Пин код в веб морде похоже тоже не задать.

Re: Communication Assistant Pro и конференции

Добавлено: 22 апр 2020, 06:49
vda
drag

Re: Communication Assistant Pro и конференции

Добавлено: 22 апр 2020, 07:26
Ded Topor
Т.е. надо создать группу, куда будут входишь сотрудники-участники вещания\конференции? можно ли двух супервизоров?

Re: Communication Assistant Pro и конференции

Добавлено: 22 апр 2020, 08:50
vda
Ded Topor писал(а):
22 апр 2020, 07:26
Т.е. надо создать группу, куда будут входишь сотрудники-участники вещания\конференции?
для вещания да
Ded Topor писал(а):
22 апр 2020, 07:26
можно ли двух супервизоров?
нет

Re: Communication Assistant Pro и конференции

Добавлено: 22 апр 2020, 09:12
Ded Topor
Хм, создал группу вещания из 2 коллег, создал группу распределения в таком же составе. Назначил себя на группу супервизором. Перезапустил CA клиент, и увы, кнопка не активна. Может еще что то где то надо подкрутить?

Re: Communication Assistant Pro и конференции

Добавлено: 09 июн 2023, 08:34
JeckP
Ded Topor писал(а):
22 апр 2020, 09:12
Хм, создал группу вещания из 2 коллег, создал группу распределения в таком же составе. Назначил себя на группу супервизором. Перезапустил CA клиент, и увы, кнопка не активна. Может еще что то где то надо подкрутить?
Здравствуйте, нашли решение? В точности такая же проблема, в Communication Assistant Pro так же имеется название конференции но начать её нельзя. Заранее спасибо!

Re: Communication Assistant Pro и конференции

Добавлено: 09 июн 2023, 09:08
Mike_K
Собрать участников в самом СА не было возможности.
Из СА можно активировать таблицу созданную в АТС.
На сколько мне известно, в последних версиях СА эту проблему не решили.

Re: Communication Assistant Pro и конференции

Добавлено: 09 июн 2023, 09:12
Ired
COS абонента (который хочет собирать конференцию) должен иметь разрешение на это.
2-7-1 - последняя закладка.