Страница 1 из 2

Настройка почтового ящика для записи звонков. KX-NS500RU

Добавлено: 22 июн 2020, 07:54
songen
Подскажите пожалуйста, имеем атс KX-NS500RU, приобрели DSP процессор, карту памяти и все необходимые ключи для записи разговоров. Всё настроили и всё отлично работает, но есть 1 не решённый вопрос - можно ли настроить объём почтового ящика? у нас 9 номеров прикреплены к ящику куда ведётся запись, но он уже к середине дня полон на 100% и запись не ведётся из-за этого. В итоге раскидали 9 номеров на 2 ящика, что бы уж точно хватало, но есть неудобство, бекап в таком случае делится на 2 файла т.к. 2 ящика. Было бы удобнее что бы всё писалось в один ящик и в нём было достаточно пространства, но возможно ли увеличить его объём?

Re: Настройка почтового ящика для записи звонков. KX-NS500RU

Добавлено: 22 июн 2020, 07:59
shkiper516
Объем почтового ящика зависит от емкости карты памяти. Помониторьте заполняемость ящика и сделайте несколько бэкапов по расписанию

Re: Настройка почтового ящика для записи звонков. KX-NS500RU

Добавлено: 22 июн 2020, 08:08
songen
Мониторили, делали. Сд карта на 40 часов(2gb) к середине дня заполняемость 100% и мы имеем бекап размеров в 20-40мб и объёмом времени менее 1 часа

Re: Настройка почтового ящика для записи звонков. KX-NS500RU

Добавлено: 22 июн 2020, 08:25
shkiper516
Посмотрите на максимальную продолжительность сообщений в ящике. Поставьте мак. возможные 600 мин.

Re: Настройка почтового ящика для записи звонков. KX-NS500RU

Добавлено: 22 июн 2020, 08:37
songen
на скриншоте выше вы выставляете значение 600 под номером 1. Нам так же сделать?

Re: Настройка почтового ящика для записи звонков. KX-NS500RU

Добавлено: 22 июн 2020, 08:41
songen
Там так же есть вариант "не ограничено" может лучше тогда его выбрать?

Re: Настройка почтового ящика для записи звонков. KX-NS500RU

Добавлено: 22 июн 2020, 08:48
shkiper516
songen писал(а):
22 июн 2020, 08:37
на скриншоте выше вы выставляете значение 600 под номером 1. Нам так же сделать?
Если у Вашего ящика COS № 1, то ДА!

Re: Настройка почтового ящика для записи звонков. KX-NS500RU

Добавлено: 22 июн 2020, 08:49
shkiper516
songen писал(а):
22 июн 2020, 08:41
Там так же есть вариант "не ограничено" может лучше тогда его выбрать?
Можно и этот вариант...

Re: Настройка почтового ящика для записи звонков. KX-NS500RU

Добавлено: 22 июн 2020, 08:50
songen
Разобрался, это категории, потом в настройке ящика нужно просто выбрать категорию! Спасибо огромное!

Re: Настройка почтового ящика для записи звонков. KX-NS500RU

Добавлено: 22 июн 2020, 08:57
shkiper516
songen писал(а):
22 июн 2020, 08:50
Разобрался, это категории, потом в настройке ящика нужно просто выбрать категорию! Спасибо огромное!
Ну для этого иконка "палец вверх" есть svist