АТС не понимает когда вызывающий абонент кладет трубку
-
- Дурак
- Сообщения: 5
- Зарегистрирован: 12 окт 2020, 10:46
- Откуда: Санкт-Петербург
- Благодарил (а): 2 раза
АТС не понимает когда вызывающий абонент кладет трубку
Ситуация такая.. К NS500 подключены входящие аналоговые линии. Когда приходит вызов и никто не отвечает, вызывающий абонент кладет трубку, а телефоны продолжают звонить ещё пару минут. Соответственно, снимаешь трубку, а там уже давно нет никакого вызова. Как это можно побороть?
- shkiper516
- Инквизиция
- Сообщения: 1103
- Зарегистрирован: 29 окт 2019, 02:01
- Откуда: Владивосток
- Благодарил (а): 210 раз
- Поблагодарили: 230 раз
- Контактная информация:
Re: АТС не понимает когда вызывающий абонент кладет трубку
Отвечать побыстрее! Судя по всему, у Вас задействована DISA. Ставьте на СО до станции детекторы отбоя.
-
- Дурак
- Сообщения: 5
- Зарегистрирован: 12 окт 2020, 10:46
- Откуда: Санкт-Петербург
- Благодарил (а): 2 раза
Re: АТС не понимает когда вызывающий абонент кладет трубку
А можете посоветовать какой-нибудь проверенный? А то, я смотрю, у них цена от 600р. до 6000р.
- shkiper516
- Инквизиция
- Сообщения: 1103
- Зарегистрирован: 29 окт 2019, 02:01
- Откуда: Владивосток
- Благодарил (а): 210 раз
- Поблагодарили: 230 раз
- Контактная информация:
Re: АТС не понимает когда вызывающий абонент кладет трубку
Чтобы не нарушать правила форума, идите в личку
- shkiper516
- Инквизиция
- Сообщения: 1103
- Зарегистрирован: 29 окт 2019, 02:01
- Откуда: Владивосток
- Благодарил (а): 210 раз
- Поблагодарили: 230 раз
- Контактная информация:
Re: АТС не понимает когда вызывающий абонент кладет трубку
Вы столкнулись с проблемой "подвисания" линий. Наиболее отчетливо это проявляется при работе DISA и переадресации СО на СО. Причина в том, что отечественные линии, после того, как абоненты положили трубки, выдают только короткие гудки, а не подают сигнал CPC(кратковременное прекращение питания), как это сделано в остальном мире. Поэтому, импортнячие мини-АТС продолжают думать, что разговор продолжается. Обычно частично помогает установка таймера "Trunk to trunk". Но тогда длительность разговора ограничена этим таймером, и не всякий абонент догадается продлить разговор нажатием * в тоне.m-shaytan писал(а): ↑13 окт 2020, 05:32Ситуация такая.. К NS500 подключены входящие аналоговые линии. Когда приходит вызов и никто не отвечает, вызывающий абонент кладет трубку, а телефоны продолжают звонить ещё пару минут. Соответственно, снимаешь трубку, а там уже давно нет никакого вызова. Как это можно побороть?
- vda
- Ангел
- Сообщения: 1152
- Зарегистрирован: 14 май 2019, 11:04
- Откуда: Ташкент
- Благодарил (а): 254 раза
- Поблагодарили: 231 раз
Re: АТС не понимает когда вызывающий абонент кладет трубку
Помню в далекие 90-е я работал в телемастерской. Приходит парень и говорит: магнитофон тихо играет, что делать? А ему старший мастер говорит: Сделай погромче
Ладно. Чтоб не флудить, скажу что нехрен дису юзать на аналоговых линиях. Отбойник - это костыль! Простите за категоричность
- shkiper516
- Инквизиция
- Сообщения: 1103
- Зарегистрирован: 29 окт 2019, 02:01
- Откуда: Владивосток
- Благодарил (а): 210 раз
- Поблагодарили: 230 раз
- Контактная информация:
Re: АТС не понимает когда вызывающий абонент кладет трубку
При наших реалиях, по крайней мере на ДВ, аналоговая ТФОП еще долго будет оставаться самой распространенной. Так что костыли пока потребны.
-
- Дурак
- Сообщения: 5
- Зарегистрирован: 12 окт 2020, 10:46
- Откуда: Санкт-Петербург
- Благодарил (а): 2 раза
Re: АТС не понимает когда вызывающий абонент кладет трубку
Как показывает практика, наши госучреждения уровня министерств , довольно консервативны в выборе технологий, да и существующие коммуникации остались от СССР, поэтому на большее, чем аналоговые линии, рассчитывать не приходится. Но, при этом, пожелания довольно высокие.. и DISA тоже для них очень привлекательна