NT543 помехи при разговоре

Все о АТС Panasonic KX-NS500 и Panasonic KX-NS1000.
Открытый форум.
ELIPSIS666
Дурак
Дурак
Сообщения: 6
Зарегистрирован: 08 мар 2021, 15:22
Благодарил (а): 5 раз

NT543 помехи при разговоре

Сообщение ELIPSIS666 » 08 мар 2021, 15:37

Помогите пожалуйста решить проблему с телефонами NT543 ! Есть два телефона NT543 подключены к АТС NS500 при разговоре по NT543 с любым другим внутренним абонентом частично пропадает связь обривисто слышно собеседника и собеседник слышит так же обрывки слов ! Подскажите в чем может быть причина таких помех ?

Ired
Мимо крокодил
Мимо крокодил
Сообщения: 454
Зарегистрирован: 05 июл 2019, 07:54
Благодарил (а): 54 раза
Поблагодарили: 155 раз

Re: NT543 помехи при разговоре

Сообщение Ired » 10 мар 2021, 08:14

Берем отдельный коммутатор, включаем в него только АТС и два этих телефона, звоним, тестируем, делаем выводы.
Телефонная связь - как воздух: пока не испортишь - не замечаешь...

ELIPSIS666
Дурак
Дурак
Сообщения: 6
Зарегистрирован: 08 мар 2021, 15:22
Благодарил (а): 5 раз

Re: NT543 помехи при разговоре

Сообщение ELIPSIS666 » 21 мар 2021, 22:04

Это я сделал в первую очередь ! Не помогло результат тот же ! Может быть проблема в DSP плате ? Как можно проверить ? Есть ещё варианты ?

camry_gracia
Челядь
Челядь
Сообщения: 17
Зарегистрирован: 09 окт 2020, 09:56
Откуда: Voronezh
Поблагодарили: 16 раз

Re: NT543 помехи при разговоре

Сообщение camry_gracia » 22 мар 2021, 06:50

Если телефоны только что купили, то я бы для начала сбросил их на заводские настройки, мало ли вдруг кто то кодеками игрался на них или другими настройками. У нас был случай закупили партию HDV-130 и несколько из них были какими то проблемными, оказалось настройки там не заводские, кто то их уже использовал, возможно купили и потом сделали возврат в магазин, а потом продали нам.

ELIPSIS666
Дурак
Дурак
Сообщения: 6
Зарегистрирован: 08 мар 2021, 15:22
Благодарил (а): 5 раз

Re: NT543 помехи при разговоре

Сообщение ELIPSIS666 » 22 мар 2021, 19:21

А где на NT543 настраиваются кодеки ?
Или как сбросить по умолчанию ? Не нашел я такова пункта в настройках
Кодеки вроде на мини АТС настраиваются ?

Аватара пользователя
vda
Ангел
Ангел
Сообщения: 1157
Зарегистрирован: 14 май 2019, 11:04
Откуда: Ташкент
Благодарил (а): 246 раз
Поблагодарили: 226 раз

Re: NT543 помехи при разговоре

Сообщение vda » 23 мар 2021, 14:23

Этот телефон системный. Его кодеки зафиксированы на АТС

ELIPSIS666
Дурак
Дурак
Сообщения: 6
Зарегистрирован: 08 мар 2021, 15:22
Благодарил (а): 5 раз

Re: NT543 помехи при разговоре

Сообщение ELIPSIS666 » 23 мар 2021, 14:50

Да это я знаю там три кодека 722 ,711 ,729
По умолчанию стоит 722 !
Повысил версию прошивки на телефонах и АТС ! Как думаете это поможет ?

Ired
Мимо крокодил
Мимо крокодил
Сообщения: 454
Зарегистрирован: 05 июл 2019, 07:54
Благодарил (а): 54 раза
Поблагодарили: 155 раз

Re: NT543 помехи при разговоре

Сообщение Ired » 24 мар 2021, 09:16

Может быть, но маловероятно.
722 кодек прибей.
Телефонная связь - как воздух: пока не испортишь - не замечаешь...

ELIPSIS666
Дурак
Дурак
Сообщения: 6
Зарегистрирован: 08 мар 2021, 15:22
Благодарил (а): 5 раз

Re: NT543 помехи при разговоре

Сообщение ELIPSIS666 » 24 мар 2021, 19:31

Он (722) и стоит по умолчанию ! Может из за точки доступа ? Один телефон по вайфаю работает ! Wi-Fi точка доступа TP-Link TL-WA850RE две такие одна (передает сигнал) подключена к сетевой розетке вторая (принимает ) через эту точку доступа проводом к телефону подключен ! Станция , телефон и точки доступа в одной подсети (192.168.0.ХХХ) компы в другой (192.168.3.ХХХ)

Ired
Мимо крокодил
Мимо крокодил
Сообщения: 454
Зарегистрирован: 05 июл 2019, 07:54
Благодарил (а): 54 раза
Поблагодарили: 155 раз

Re: NT543 помехи при разговоре

Сообщение Ired » 25 мар 2021, 10:06

ELIPSIS666 писал(а):
24 мар 2021, 19:31
Он (722) и стоит по умолчанию!
Я знаю, и предлагаю его прибить (выключить т.е.)
ELIPSIS666 писал(а):
24 мар 2021, 19:31
Может из за точки доступа ? Один телефон по вайфаю работает!
Вполне, поэтому все эксперименты лучше проводить в одном коммутаторе, добиться устойчивого результата и только потом разносить по сети.
Телефонная связь - как воздух: пока не испортишь - не замечаешь...

Ответить