Всем привет!
Хочу поделиться проблемой, соображениями и наблюдениями.
Есть у нас NS500RU с прошивкой 006.01089 (не знаю версия это прошивки, либо вебморды, в настройках АТС написано "Версия АТС")))
Есть лицензия на CTI, есть Битрикс24 коробка, есть модуль "простые звонки", комп с TAPI драйвером.
Задача тут простая - входящие звонки фиксировать в Б24, всё бы ничего, только вот вся эта конитель зависает примерно через 24 часа..а виснет именно на TAPI драйвере (либо Now connecting либо Disconnect), пробовал все (какие смог в интернете найти ) драйвера, заводили комп в разные подсети, зависает и все, помогает только перезагрузка АТС..
у кого есть какие соображения по данному вопросу, может кто сталкивался?
Надеюсь прошивкой АТС решится вопрос, как прошью - отпишусь о результате!
Проблема KX-NS500, CTI интерфейса, TAPI драйвера и Битрикс24
- shkiper516
- Инквизиция
- Сообщения: 1103
- Зарегистрирован: 29 окт 2019, 02:01
- Откуда: Владивосток
- Благодарил (а): 210 раз
- Поблагодарили: 230 раз
- Контактная информация:
Re: Проблема KX-NS500, CTI интерфейса, TAPI драйвера и Битрикс24
Проконсультируйтесь со специалистами АТЦ, например - Солярис.
Re: Проблема KX-NS500, CTI интерфейса, TAPI драйвера и Битрикс24
Спрашивал и на форумах такой вопрос задавал уже, се говорят - обновляйте прошивку.
Наш местный мне сегодня все таки скинул прошивку новую 008, попробую
Наш местный мне сегодня все таки скинул прошивку новую 008, попробую
Re: Проблема KX-NS500, CTI интерфейса, TAPI драйвера и Битрикс24
Короч, обновился до версии 008.30040
Работает дольше, дня 4, потом отвал, если журнал незнач. ошибок почистить, если не чистить то так же сутки, потом 526 ошибка...типа ошибка в CTI приложении
Есть мысли может?
Работает дольше, дня 4, потом отвал, если журнал незнач. ошибок почистить, если не чистить то так же сутки, потом 526 ошибка...типа ошибка в CTI приложении
Есть мысли может?
-
- Мимо крокодил
- Сообщения: 450
- Зарегистрирован: 05 июл 2019, 07:54
- Благодарил (а): 57 раз
- Поблагодарили: 157 раз
Re: Проблема KX-NS500, CTI интерфейса, TAPI драйвера и Битрикс24
Да простят меня админы форума за ссылку на сторонний ресурс!
[spoiler]http://randersoft.com/ru/install.shtml [/spoiler]
Внимательно изучите п.2
[spoiler]http://randersoft.com/ru/install.shtml [/spoiler]
Внимательно изучите п.2
Телефонная связь - как воздух: пока не испортишь - не замечаешь...
Re: Проблема KX-NS500, CTI интерфейса, TAPI драйвера и Битрикс24
Спасиб добрый человек! Сколько раз говорил себе, ЧИТАЙ! но как то не доглядел, буду проверять)Ired писал(а): ↑11 май 2021, 08:00Да простят меня админы форума за ссылку на сторонний ресурс!
[spoiler]http://randersoft.com/ru/install.shtml [/spoiler]
Внимательно изучите п.2