Проблема KX-NS500, CTI интерфейса, TAPI драйвера и Битрикс24
Добавлено: 26 апр 2021, 11:29
Всем привет!
Хочу поделиться проблемой, соображениями и наблюдениями.
Есть у нас NS500RU с прошивкой 006.01089 (не знаю версия это прошивки, либо вебморды, в настройках АТС написано "Версия АТС")))
Есть лицензия на CTI, есть Битрикс24 коробка, есть модуль "простые звонки", комп с TAPI драйвером.
Задача тут простая - входящие звонки фиксировать в Б24, всё бы ничего, только вот вся эта конитель зависает примерно через 24 часа..а виснет именно на TAPI драйвере (либо Now connecting либо Disconnect), пробовал все (какие смог в интернете найти ) драйвера, заводили комп в разные подсети, зависает и все, помогает только перезагрузка АТС..
у кого есть какие соображения по данному вопросу, может кто сталкивался?
Надеюсь прошивкой АТС решится вопрос, как прошью - отпишусь о результате!
Хочу поделиться проблемой, соображениями и наблюдениями.
Есть у нас NS500RU с прошивкой 006.01089 (не знаю версия это прошивки, либо вебморды, в настройках АТС написано "Версия АТС")))
Есть лицензия на CTI, есть Битрикс24 коробка, есть модуль "простые звонки", комп с TAPI драйвером.
Задача тут простая - входящие звонки фиксировать в Б24, всё бы ничего, только вот вся эта конитель зависает примерно через 24 часа..а виснет именно на TAPI драйвере (либо Now connecting либо Disconnect), пробовал все (какие смог в интернете найти ) драйвера, заводили комп в разные подсети, зависает и все, помогает только перезагрузка АТС..
у кого есть какие соображения по данному вопросу, может кто сталкивался?
Надеюсь прошивкой АТС решится вопрос, как прошью - отпишусь о результате!