Проблема KX-NS500RU TAPI и Windows Server 2012 R2
Проблема KX-NS500RU TAPI и Windows Server 2012 R2
Здравствуйте.
Помогите разобраться.
Есть указанные АТС и Сервер. Прошивка в станции 008.30040
Версия TAPI драйвера х64 4.3.019
Проблема: не видит станцию.
Предыстория:
Был Windows Server 2008 R2 Standard и прошивка АТС вериии 5.
Всё виделось и работало. Используем Софтфон Рарус.
После установки сервера 2012 R2 перестал видеть станцию. Есть один нюанс. Когда драйвер устанавливается, после инсталяции интерфейс предлагает ввести IP адрес станции и проверить связь нажатием кнопки "Check". Так вот проверка проходит и станцию драйвер видит. После перезагрузки сервера станцию драйвер не видит. Причем проверочной кнопки в этом же интерфейсе больше нет. Дисконнект показывает вторая программулька из драйвера.
Помогите разобраться.
Есть указанные АТС и Сервер. Прошивка в станции 008.30040
Версия TAPI драйвера х64 4.3.019
Проблема: не видит станцию.
Предыстория:
Был Windows Server 2008 R2 Standard и прошивка АТС вериии 5.
Всё виделось и работало. Используем Софтфон Рарус.
После установки сервера 2012 R2 перестал видеть станцию. Есть один нюанс. Когда драйвер устанавливается, после инсталяции интерфейс предлагает ввести IP адрес станции и проверить связь нажатием кнопки "Check". Так вот проверка проходит и станцию драйвер видит. После перезагрузки сервера станцию драйвер не видит. Причем проверочной кнопки в этом же интерфейсе больше нет. Дисконнект показывает вторая программулька из драйвера.
Re: Проблема KX-NS500RU TAPI и Windows Server 2012 R2
Дополнение:
В правила брендмауэра добавлено исключение.
Брендмауэр на сервере выключал полностью - НЕ ПОМОГАЕТ.
В правила брендмауэра добавлено исключение.
Брендмауэр на сервере выключал полностью - НЕ ПОМОГАЕТ.
-
- Патриарх
- Сообщения: 644
- Зарегистрирован: 08 апр 2022, 13:06
- Благодарил (а): 11 раз
- Поблагодарили: 86 раз
Re: Проблема KX-NS500RU TAPI и Windows Server 2012 R2
С ключом в АТС на CTI всё в порядке?
Ваще-то, нет активных обращений - показывает disconnect.
Ну, и так как ось кардинально менялась, то читаем внимательно п.2 и отключаем, как рекомендуют:
http://randersoft.com/ru/install.shtml
Ваще-то, нет активных обращений - показывает disconnect.
Ну, и так как ось кардинально менялась, то читаем внимательно п.2 и отключаем, как рекомендуют:
http://randersoft.com/ru/install.shtml
-
- Патриарх
- Сообщения: 644
- Зарегистрирован: 08 апр 2022, 13:06
- Благодарил (а): 11 раз
- Поблагодарили: 86 раз
Re: Проблема KX-NS500RU TAPI и Windows Server 2012 R2
Драйвер TAPI после апгрейда АТС тоже, наверное, обновить нужно.
Re: Проблема KX-NS500RU TAPI и Windows Server 2012 R2
Спасибо за ответ.
Службы уже были отключены до того, как я создал эту тему. Забыл указать про это. Я поиском сначала прошелся по форуму и нашет только одну тему про мой вопрос. Там читал эту ссылку.
Re: Проблема KX-NS500RU TAPI и Windows Server 2012 R2
А где скачать самый новый драйвер? Я нашел только этот.
Re: Проблема KX-NS500RU TAPI и Windows Server 2012 R2
Есть ли какая возможность проверить, работает ли драйвер TAPI ?Мэтр писал(а): ↑26 июл 2022, 10:01С ключом в АТС на CTI всё в порядке?
Ваще-то, нет активных обращений - показывает disconnect.
Ну, и так как ось кардинально менялась, то читаем внимательно п.2 и отключаем, как рекомендуют:
http://randersoft.com/ru/install.shtml
-
- Патриарх
- Сообщения: 644
- Зарегистрирован: 08 апр 2022, 13:06
- Благодарил (а): 11 раз
- Поблагодарили: 86 раз
Re: Проблема KX-NS500RU TAPI и Windows Server 2012 R2
Инициируйте его активность софтфоном.igor12 писал(а): ↑27 июл 2022, 05:46Есть ли какая возможность проверить, работает ли драйвер TAPI ?Мэтр писал(а): ↑26 июл 2022, 10:01С ключом в АТС на CTI всё в порядке?
Ваще-то, нет активных обращений - показывает disconnect.
Ну, и так как ось кардинально менялась, то читаем внимательно п.2 и отключаем, как рекомендуют:
http://randersoft.com/ru/install.shtml