Пропала музыка на KX-NS1000 v8.3

Все о АТС Panasonic KX-NS500 и Panasonic KX-NS1000.
Открытый форум.
Ired
Мимо крокодил
Мимо крокодил
Сообщения: 459
Зарегистрирован: 05 июл 2019, 07:54
Благодарил (а): 56 раз
Поблагодарили: 156 раз

Re: Пропала музыка на KX-NS1000 v8.3

Сообщение Ired » 20 сен 2022, 05:47

А как/чем проверяем наличие музыки?

Сталкивался раньше (на гораздо более ранних версиях), но так и не стал разбираться, что да почему.
При внутреннем звонке на группу, для которой активна QTT с OGM+Wait, музыка играет, если вызов инициирован с аналогового телефона или ЦСТ, и не играет, если вызов инициирован с IP-CT (полагаю, что и для SIP-ext тоже играть не будет).
При вызове с транка (в т.ч. SIP) музыка есть.

Сейчас перепроверил - так и есть все.
Телефонная связь - как воздух: пока не испортишь - не замечаешь...

Аватара пользователя
vda
Ангел
Ангел
Сообщения: 1168
Зарегистрирован: 14 май 2019, 11:04
Откуда: Ташкент
Благодарил (а): 249 раз
Поблагодарили: 227 раз

Re: Пропала музыка на KX-NS1000 v8.3

Сообщение vda » 20 сен 2022, 06:26

Ired писал(а):
20 сен 2022, 05:47
если вызов инициирован с аналогового телефона или ЦСТ, и не играет, если вызов инициирован с IP-CT (полагаю, что и для SIP-ext тоже играть не будет)
Опачки! А у меня почти все абоненты в конторе IP-шные. И всем надо звонить на группу 111, так как там инженеры сидят!
Петлю мутить? Или может бит какой поправить? Без музыки никак не хотят.

Ired
Мимо крокодил
Мимо крокодил
Сообщения: 459
Зарегистрирован: 05 июл 2019, 07:54
Благодарил (а): 56 раз
Поблагодарили: 156 раз

Re: Пропала музыка на KX-NS1000 v8.3

Сообщение Ired » 20 сен 2022, 06:41

Сейчас покурил феатуре мануал, никаких ограничений там не встретил. Надо разбираться.
Телефонная связь - как воздух: пока не испортишь - не замечаешь...

Mike_K
Сюзерен
Сюзерен
Сообщения: 470
Зарегистрирован: 24 июн 2022, 11:19
Откуда: Ростов-на-Дону
Благодарил (а): 10 раз
Поблагодарили: 84 раза
Контактная информация:

Re: Пропала музыка на KX-NS1000 v8.3

Сообщение Mike_K » 20 сен 2022, 07:10

vda писал(а):
20 сен 2022, 06:26
Опачки! А у меня почти все абоненты в конторе IP-шные. И всем надо звонить на группу 111, так как там инженеры сидят!
А я городскую линию слушал.
Так и у меня для всех внутренних IP абонентах нет музыки.
search1

Мэтр
Патриарх
Патриарх
Сообщения: 639
Зарегистрирован: 08 апр 2022, 13:06
Благодарил (а): 10 раз
Поблагодарили: 85 раз

Re: Пропала музыка на KX-NS1000 v8.3

Сообщение Мэтр » 20 сен 2022, 07:14

Mike_K писал(а):
20 сен 2022, 07:10
vda писал(а):
20 сен 2022, 06:26
Опачки! А у меня почти все абоненты в конторе IP-шные. И всем надо звонить на группу 111, так как там инженеры сидят!
А я городскую линию слушал.
Так и у меня для всех внутренних IP абонентах нет музыки.
Миша, у тебя её нет и не было, а у ТС она "пропала"... Надо разобраться, поддерживаю Ired.

Аватара пользователя
vda
Ангел
Ангел
Сообщения: 1168
Зарегистрирован: 14 май 2019, 11:04
Откуда: Ташкент
Благодарил (а): 249 раз
Поблагодарили: 227 раз

Re: Пропала музыка на KX-NS1000 v8.3

Сообщение vda » 20 сен 2022, 07:29

Мэтр писал(а):
20 сен 2022, 07:14
Миша, у тебя её нет и не было, а у ТС она "пропала"... Надо разобраться, поддерживаю Ired.
Не, полагаю, что "Пропала", это как раз не придал значение с какого аппарата набираю. Сейчас проверил, с ЦСТ есть музыка. Как лечить? В базе про это не слово. Мож спросить? as8

Mike_K
Сюзерен
Сюзерен
Сообщения: 470
Зарегистрирован: 24 июн 2022, 11:19
Откуда: Ростов-на-Дону
Благодарил (а): 10 раз
Поблагодарили: 84 раза
Контактная информация:

Re: Пропала музыка на KX-NS1000 v8.3

Сообщение Mike_K » 20 сен 2022, 07:35

vda писал(а):
20 сен 2022, 07:29
Как лечить? В базе про это не слово. Мож спросить? as8
Полагаю, мы ж там и будем отвечать.
search1

Аватара пользователя
vda
Ангел
Ангел
Сообщения: 1168
Зарегистрирован: 14 май 2019, 11:04
Откуда: Ташкент
Благодарил (а): 249 раз
Поблагодарили: 227 раз

Re: Пропала музыка на KX-NS1000 v8.3

Сообщение vda » 20 сен 2022, 07:52

Мож Летов поможет или Гофман rolleyes

Mike_K
Сюзерен
Сюзерен
Сообщения: 470
Зарегистрирован: 24 июн 2022, 11:19
Откуда: Ростов-на-Дону
Благодарил (а): 10 раз
Поблагодарили: 84 раза
Контактная информация:

Re: Пропала музыка на KX-NS1000 v8.3

Сообщение Mike_K » 20 сен 2022, 08:02

vda писал(а):
20 сен 2022, 07:52
Мож Летов поможет или Гофман rolleyes
Сделать ссылку на то, что информация в документации отсутствует и просить делать запрос на завод.
search1

Мэтр
Патриарх
Патриарх
Сообщения: 639
Зарегистрирован: 08 апр 2022, 13:06
Благодарил (а): 10 раз
Поблагодарили: 85 раз

Re: Пропала музыка на KX-NS1000 v8.3

Сообщение Мэтр » 20 сен 2022, 10:28

vda писал(а):
20 сен 2022, 07:52
или Гофман rolleyes
А что он уже вернулся в родные края, просто я не в курсе?!

Ответить