OGM мешает dtmf

Все о АТС Panasonic KX-TDE100, Panasonic KX-TDE200 и Panasonic KX-TDE600.
Открытый форум.
telecom_2003
Дурак
Дурак
Сообщения: 9
Зарегистрирован: 09 авг 2022, 22:38
Благодарил (а): 4 раза
Поблагодарили: 1 раз

OGM мешает dtmf

Сообщение telecom_2003 » 17 мар 2023, 13:15

Здравствуйте. В KX-TDE100 настроена disa. Иногда если нажать цифру в момент воспроизведения записи, диса цифру не воспринимает (ogm продолжается), иногда воспринимает, как что-то другое, и атс дает короткие гудки и сбрасывает соединение. Возможно внешние абоненты по нескольку раз пытаются нажать цифру.
Можно ли как-то улучшить восприятие станцией dtmf на фоне ogm? Пока рассматриваю вариант со всех неиспользуемых реальных и виртуальных внутренних номеров сделать переадресацию на оператора или что-то такое, чтобы некоторые "левые" двухзначные, трехзначные номера, набираемые в дису, попадали на человека. Что можете предложить?

Аватара пользователя
vda
Ангел
Ангел
Сообщения: 1139
Зарегистрирован: 14 май 2019, 11:04
Откуда: Ташкент
Благодарил (а): 249 раз
Поблагодарили: 227 раз

Re: OGM мешает dtmf

Сообщение vda » 17 мар 2023, 13:40

Линии аналоговые? ps

Mike_K
Сюзерен
Сюзерен
Сообщения: 470
Зарегистрирован: 24 июн 2022, 11:19
Откуда: Ростов-на-Дону
Благодарил (а): 10 раз
Поблагодарили: 84 раза
Контактная информация:

Re: OGM мешает dtmf

Сообщение Mike_K » 17 мар 2023, 13:55

telecom_2003 писал(а):
17 мар 2023, 13:15
Здравствуйте. В KX-TDE100 настроена disa.
Иногда если нажать цифру в момент воспроизведения записи, диса цифру не воспринимает (ogm продолжается), иногда воспринимает, как что-то другое, и атс дает короткие гудки и сбрасывает соединение.
Что можете предложить?
Смените оператора связи.
search1

telecom_2003
Дурак
Дурак
Сообщения: 9
Зарегистрирован: 09 авг 2022, 22:38
Благодарил (а): 4 раза
Поблагодарили: 1 раз

Re: OGM мешает dtmf

Сообщение telecom_2003 » 17 мар 2023, 14:03

vda писал(а):
17 мар 2023, 13:40
Линии аналоговые? ps
Да, от провайдерского шлюза, подключенного к оптике

Аватара пользователя
vda
Ангел
Ангел
Сообщения: 1139
Зарегистрирован: 14 май 2019, 11:04
Откуда: Ташкент
Благодарил (а): 249 раз
Поблагодарили: 227 раз

Re: OGM мешает dtmf

Сообщение vda » 17 мар 2023, 14:18

Потише сделай линии в 2-11-2 ps

telecom_2003
Дурак
Дурак
Сообщения: 9
Зарегистрирован: 09 авг 2022, 22:38
Благодарил (а): 4 раза
Поблагодарили: 1 раз

Re: OGM мешает dtmf

Сообщение telecom_2003 » 17 мар 2023, 15:46

vda писал(а):
17 мар 2023, 14:18
Потише сделай линии в 2-11-2 ps
К TDE?

Мэтр
Патриарх
Патриарх
Сообщения: 630
Зарегистрирован: 08 апр 2022, 13:06
Благодарил (а): 10 раз
Поблагодарили: 85 раз

Re: OGM мешает dtmf

Сообщение Мэтр » 17 мар 2023, 18:19

telecom_2003 писал(а):
17 мар 2023, 13:15
Здравствуйте. В KX-TDE100 настроена disa.
Иногда если нажать цифру в момент воспроизведения записи, диса цифру не воспринимает (ogm продолжается), иногда воспринимает, как что-то другое, и атс дает короткие гудки и сбрасывает соединение.
Что можете предложить?
Так бывает, когда запись голосового сообщения делают на фоне музыки, так у Вас?

telecom_2003
Дурак
Дурак
Сообщения: 9
Зарегистрирован: 09 авг 2022, 22:38
Благодарил (а): 4 раза
Поблагодарили: 1 раз

Re: OGM мешает dtmf

Сообщение telecom_2003 » 18 мар 2023, 12:25

Мэтр писал(а):
17 мар 2023, 18:19
Так бывает, когда запись голосового сообщения делают на фоне музыки, так у Вас?
Без музыки ogm

Мэтр
Патриарх
Патриарх
Сообщения: 630
Зарегистрирован: 08 апр 2022, 13:06
Благодарил (а): 10 раз
Поблагодарили: 85 раз

Re: OGM мешает dtmf

Сообщение Мэтр » 18 мар 2023, 16:53

telecom_2003 писал(а):
18 мар 2023, 12:25
Мэтр писал(а):
17 мар 2023, 18:19
Так бывает, когда запись голосового сообщения делают на фоне музыки, так у Вас?
Без музыки ogm
Тогда нужно конфиг посмотреть и файл послушать, иначе гадания...

Ired
Мимо крокодил
Мимо крокодил
Сообщения: 439
Зарегистрирован: 05 июл 2019, 07:54
Благодарил (а): 56 раз
Поблагодарили: 156 раз

Re: OGM мешает dtmf

Сообщение Ired » 19 мар 2023, 07:01

OGM перезапишите, очень желательно, мужским голосом. Ну и шлюз может добавлять веселья.
Телефонная связь - как воздух: пока не испортишь - не замечаешь...

Ответить