ГДЕЕ?!!Журнал входящих на системном аппарате TDE200

Все о АТС Panasonic KX-TDE100, Panasonic KX-TDE200 и Panasonic KX-TDE600.
Открытый форум.
Ответить
Leksfoks
Попрошайка
Попрошайка
Сообщения: 2
Зарегистрирован: 26 окт 2023, 14:40

ГДЕЕ?!!Журнал входящих на системном аппарате TDE200

Сообщение Leksfoks » 26 окт 2023, 14:51

Доброго времени, вопрос очень интересный и куда копать нет уже вариантов.
Имеется Tde200 версия 4...., разные платы, но это не главное.
Возник вопрос на системных аппаратах ,с платой Dhlc8, просматривать журнал поступивших и пропущенных вызовов, раньше внимания не обращали и необходимости не было, но было обнаружено что в журнале входящих, не меняются и не появляются новые номера, хотя имелись номера старые, давно когда были звонки, в то же время журнал исходящих при спокойно менялся и обновлялся, почистила оба журнала и повторив звонки убеждаюсь, что исходящие отображаются, а входящие, ни внутренние ни городские-- "ПУСТО".
НА 3Х РАЗНЫХ ТЕЛЕФОНАХ, СЕРИИ dt , nx, .
Главное когда то это работало, о чём свидетельствуют записи этих системникоа, глобально ничего не менялось,не обновлялось, куда рыть...

Прошу помощи у съевших не один муж, таких приколов, так же версии и предложения приветствуются 🤣

Mike_K
Сюзерен
Сюзерен
Сообщения: 495
Зарегистрирован: 24 июн 2022, 11:19
Откуда: Ростов-на-Дону
Благодарил (а): 10 раз
Поблагодарили: 94 раза
Контактная информация:

Re: ГДЕЕ?!!Журнал входящих на системном аппарате TDE200

Сообщение Mike_K » 26 окт 2023, 14:59

Поможет только обновление до 8-й версии.
То что было видно в журнале входящих, то был мусор.
search1

Leksfoks
Попрошайка
Попрошайка
Сообщения: 2
Зарегистрирован: 26 окт 2023, 14:40

Re: ГДЕЕ?!!Журнал входящих на системном аппарате TDE200

Сообщение Leksfoks » 26 окт 2023, 15:05

Как это мусор, там номера живые, с датами даже, да и со слов сторожил, прям реальная информация была.
Обновление такое радикальное как произвести корректно и получится ли перенести весь конфиг, с конвертацией или без, так же ключи и лицензии не слетит, в общем риски...

Мэтр
Патриарх
Патриарх
Сообщения: 646
Зарегистрирован: 08 апр 2022, 13:06
Благодарил (а): 11 раз
Поблагодарили: 86 раз

Re: ГДЕЕ?!!Журнал входящих на системном аппарате TDE200

Сообщение Мэтр » 26 окт 2023, 15:21

Конфиг АТС покажите, можно в личку.

Zen
Без страха и упрёка
Без страха и упрёка
Сообщения: 60
Зарегистрирован: 17 апр 2023, 06:39
Благодарил (а): 7 раз
Поблагодарили: 7 раз

Re: ГДЕЕ?!!Журнал входящих на системном аппарате TDE200

Сообщение Zen » 27 окт 2023, 07:49

Leksfoks писал(а):
26 окт 2023, 15:05
Как это мусор, там номера живые, с датами даже, да и со слов сторожил......
Может эти самые сторожили вспомнят не менялся ли способ распределения входящих вызовов.
Например:
Ранее вызовы поступали непосредственно абоненту, а теперь на группу абонентов и т.д. и т.п....
Необходимость не знает законов.

Zen
Без страха и упрёка
Без страха и упрёка
Сообщения: 60
Зарегистрирован: 17 апр 2023, 06:39
Благодарил (а): 7 раз
Поблагодарили: 7 раз

Re: ГДЕЕ?!!Журнал входящих на системном аппарате TDE200

Сообщение Zen » 27 окт 2023, 07:52

Leksfoks писал(а):
26 окт 2023, 15:05
Обновление такое радикальное как произвести корректно и получится ли перенести весь конфиг, с конвертацией или без, так же ключи и лицензии не слетит, в общем риски...
Обновление обязательно, иначе смысл вам подсказывать, вспоминая ограничения старой версии.
Боитесь рисковать сами?, пригласите специалиста на возмездной основе и оплатите свои страхи.
Необходимость не знает законов.

Ответить