Частично не отображаются символы на системных телефонах
Частично не отображаются символы на системных телефонах
Доброго всем комрады.
Появилась проблема, сгорела управляющая плата, после замены на новую такую же, на системных телефонах частично не отображаются символы в именах и номерах телефонов.
Предполагаю, что проблема с прошивкой, подскажите в какую сторону копать. Последний раз работал с АТС лет 7 назад, половину не знаю а вторую забыл)))
С уважением и благодарностью.
Появилась проблема, сгорела управляющая плата, после замены на новую такую же, на системных телефонах частично не отображаются символы в именах и номерах телефонов.
Предполагаю, что проблема с прошивкой, подскажите в какую сторону копать. Последний раз работал с АТС лет 7 назад, половину не знаю а вторую забыл)))
С уважением и благодарностью.
- Вложения
-
- pan.jpg (51.9 КБ) 2187 просмотров
- shkiper516
- Инквизиция
- Сообщения: 1107
- Зарегистрирован: 29 окт 2019, 02:01
- Откуда: Владивосток
- Благодарил (а): 210 раз
- Поблагодарили: 231 раз
- Контактная информация:
Re: Частично не отображаются символы на системных телефонах
Какая станция, версия прошивки АТС, версия платы?
Re: Частично не отображаются символы на системных телефонах
АТС kx-tde600 с остальным пока проблемно( она в удаленном офисе за 120км подключится удаленно возможности пока нет.
- shkiper516
- Инквизиция
- Сообщения: 1107
- Зарегистрирован: 29 окт 2019, 02:01
- Откуда: Владивосток
- Благодарил (а): 210 раз
- Поблагодарили: 231 раз
- Контактная информация:
Re: Частично не отображаются символы на системных телефонах
Подключаться придется в любом случае, а для перепрошивы АТС придется быть рядом с ней.
Re: Частично не отображаются символы на системных телефонах
Это понятно, просто место уделенное, не хочется ездить несколько раз, хотелось бы приехать с пониманием проблемы и ее решением. Озадачил местного , попробует настроить удаленный доступ.
- shkiper516
- Инквизиция
- Сообщения: 1107
- Зарегистрирован: 29 окт 2019, 02:01
- Откуда: Владивосток
- Благодарил (а): 210 раз
- Поблагодарили: 231 раз
- Контактная информация:
Re: Частично не отображаются символы на системных телефонах
Форумчанином VDA выложена подробная инструкция обновления прошивки АТС здесь, поэтому одним удаленным доступом не обойдется. Поэтому придется поруководить удаленно "местным", чтобы перепрошил станцию под Вашим руководством. А там будет видно.
- vda
- Ангел
- Сообщения: 1154
- Зарегистрирован: 14 май 2019, 11:04
- Откуда: Ташкент
- Благодарил (а): 257 раз
- Поблагодарили: 233 раза
-
- Мимо крокодил
- Сообщения: 454
- Зарегистрирован: 05 июл 2019, 07:54
- Благодарил (а): 57 раз
- Поблагодарили: 157 раз
Re: Частично не отображаются символы на системных телефонах
Может быть просто DLNG файл битый...
Телефонная связь - как воздух: пока не испортишь - не замечаешь...
Re: Частично не отображаются символы на системных телефонах
Было нечто подобное там, матрица на системных телефонах сыпалась - приходилось менять экран.
Какие-то конкретные символы не отображаются или в конкретных местах?
Какие-то конкретные символы не отображаются или в конкретных местах?
Re: Частично не отображаются символы на системных телефонах
С вероятность 80 проц, насколько удалось выяснить пред историю жизни это станции, сгорел базовый блок, поменяли на новый, перенесли файлы конфигурации с старого блока на новый, появилась такая беда, скорее всего перенесли с ошибками.
Решение вижу в бекапе, перепрошивке, переносу конфига на новую прошивку.
Придется ехать на место и щупать ручками.