sip trunk не работает входящая связь.

Все о АТС Panasonic KX-TDE100, Panasonic KX-TDE200 и Panasonic KX-TDE600.
Открытый форум.
voler
Паладин
Паладин
Сообщения: 24
Зарегистрирован: 22 дек 2021, 14:09
Благодарил (а): 4 раза

Re: sip trunk не работает входящая связь.

Сообщение voler » 19 апр 2022, 17:25

https://disk.yandex.ru/d/9FCEWBqS1YFT_w
прилагаю

настройки атс
скрин sip gw https://disk.yandex.ru/i/ll2R7dSkbxtL1Q

Мэтр
Патриарх
Патриарх
Сообщения: 629
Зарегистрирован: 08 апр 2022, 13:06
Благодарил (а): 10 раз
Поблагодарили: 85 раз

Re: sip trunk не работает входящая связь.

Сообщение Мэтр » 19 апр 2022, 21:44

Сейчас трасса достаточно академична. Кто это звонит 701?
Конфиг АТС можете показать?

voler
Паладин
Паладин
Сообщения: 24
Зарегистрирован: 22 дек 2021, 14:09
Благодарил (а): 4 раза

Re: sip trunk не работает входящая связь.

Сообщение voler » 20 апр 2022, 07:23

701 это номер сип фона.
700 это АТС.

внутр номер выданный МТТ. При этом 700 нормально прозванивается на 701, а на оборот нет.
Настройки из каких разделов нужно показать?

Мэтр
Патриарх
Патриарх
Сообщения: 629
Зарегистрирован: 08 апр 2022, 13:06
Благодарил (а): 10 раз
Поблагодарили: 85 раз

Re: sip trunk не работает входящая связь.

Сообщение Мэтр » 20 апр 2022, 07:51

С другого какого-то номера ТФОП не пробовали звонить?
Я спросил не про скриншоты настроек, а именно про конфигурационный файл. Можно в личку.

Ired
Мимо крокодил
Мимо крокодил
Сообщения: 438
Зарегистрирован: 05 июл 2019, 07:54
Благодарил (а): 56 раз
Поблагодарили: 156 раз

Re: sip trunk не работает входящая связь.

Сообщение Ired » 21 апр 2022, 05:59

Все трассировки не смотрел, глянул только некоторые. Судя по ним (трассировкам), после ответа вызываемого абонента (на стороне Panasonic) инициатор вызова сам же этот вызов и завершает. Причем без указания какой-либо причины.

Попробуйте другую звонилку. И отключите видео.
Телефонная связь - как воздух: пока не испортишь - не замечаешь...

voler
Паладин
Паладин
Сообщения: 24
Зарегистрирован: 22 дек 2021, 14:09
Благодарил (а): 4 раза

Re: sip trunk не работает входящая связь.

Сообщение voler » 21 апр 2022, 07:28

вчера поставил голосовой шлюз TA100, вызов работает но звук идет в одну сторону.
Меня слышат, а я не слышу собеседника.

Мэтр
Патриарх
Патриарх
Сообщения: 629
Зарегистрирован: 08 апр 2022, 13:06
Благодарил (а): 10 раз
Поблагодарили: 85 раз

Re: sip trunk не работает входящая связь.

Сообщение Мэтр » 21 апр 2022, 07:54

Средствами микрота снимите полную трассировку и посмотрите будет ли там входящий голос.

Ired
Мимо крокодил
Мимо крокодил
Сообщения: 438
Зарегистрирован: 05 июл 2019, 07:54
Благодарил (а): 56 раз
Поблагодарили: 156 раз

Re: sip trunk не работает входящая связь.

Сообщение Ired » 21 апр 2022, 08:10

voler писал(а):
21 апр 2022, 07:28
вчера поставил голосовой шлюз TA100, вызов работает но звук идет в одну сторону.
Меня слышат, а я не слышу собеседника.
NAT.
Вырубить "Service Ports - SIP" на Микротике, включить обход на АТС (в некоторых трассировках он у Вас был включен).
Телефонная связь - как воздух: пока не испортишь - не замечаешь...

voler
Паладин
Паладин
Сообщения: 24
Зарегистрирован: 22 дек 2021, 14:09
Благодарил (а): 4 раза

Re: sip trunk не работает входящая связь.

Сообщение voler » 24 апр 2022, 11:45

Пока нашел такое решение:
настройки карты такие. Правда они не работают, атс все равно использует другие порты.
https://disk.yandex.ru/i/tkHlGbVYtOtWFw

В настройках микротика прописал проброс rtp портов на АТС, но не на основной адрес, а на voip. И голос работает в обе стороны. Пока остановился на этом. С голосовым шлюзом аналогично пришлось поступить и он заработал.

После боевого тестирования распишу все подробнее.

Мэтр
Патриарх
Патриарх
Сообщения: 629
Зарегистрирован: 08 апр 2022, 13:06
Благодарил (а): 10 раз
Поблагодарили: 85 раз

Re: sip trunk не работает входящая связь.

Сообщение Мэтр » 24 апр 2022, 20:35

voler писал(а):
24 апр 2022, 11:45
Пока нашел такое решение:
настройки карты такие. Правда они не работают, атс все равно использует другие порты.
АТС после изменения настроек портов перезагружалась?

Ответить