KX-TDE600 + Asterisk(FreePBX) Не звонит межгород
KX-TDE600 + Asterisk(FreePBX) Не звонит межгород
Сразу извинюсь за то, что тема наверняка существует или существовала (Админ не ругайся, по возможности перенеси =) )
Сразу хочу сказать, что телефония это не моё, я больше сетевик, и как то побаивался я телефонии и старался ее избегать, и Боги IT решили меня наказать ))) Так как в компании никто ни понимает ничего в телефонии от слова совсем, пришлось взяться и разобраться ! Все это досталось мне в наследство...
По факту проблемы две, но все по порядку...
И так суть проблем:
1. На Panasonic KX-TDE600 (далее KX-TDE) заведена телефонная линия от провайдера. на KX-TDE имеется два пула внутренних номеров 21хх и 22хх. Есть Asterisk (FreePBX) завязанные, как я выяснил, по древнему протоколу H323. Все как то тихим сапом работает, и переделывать на протокол SIP я пока не хочу... жить хочется... )) На Asterisk имеется тоже два пула номеров 20хх и 45хх. К слову KX-TDE и Asterisk находятся в разных подсетях, но это не проблема, так как есть прямая маршрутизация. Все номера между собой из KX-TDE и Asterisk Звонят друг другу и все вроде бы нормально, НО номера с Asterisk не могут звонить на межгород ! Если звонить внутри региона, набирая номер без кодов города, то с Asterisk нормально звонится, также нормально звонит и на мобильные номера. Когда набираешь 8, потом код города и номер, говорит "На данный момент все линии заняты"
Подскажите куда копать ? )
Проблема 2
Завел я тут еще один пул номеров на Asterisk - 46хх и вылезла проблема - с этих номеров они могут звонить на KX-TDE, а вот до них не могут дозвониться с него. То есть как это происходит:
поднимаешь трубку на KX-TDE, набираешь допустим 4, 5 в трубке тишина, так как номер набран не полностью, добираешь еще две цифры и попадаешь на номера Asterisk'a. А вот если набираешь - 4, 6 - сразу занято....
На KX-TDE в разделе 2.6.1 во вкладке "Внутренняя линия другой УАТС" были цифры 20, 45. Добавил еще и 46... Результата ноль.
Не могу найти где прописано что звоня на номера 20хх и 45хх отправлять на астер, нужно дописать еще и 46хх.....
Надеюсь понятно объяснил ) Могу если что скинуть необходимые скриншоты... Заранее благодарен ! Помогите плиз разобраться с этим динозавром )))
Сразу хочу сказать, что телефония это не моё, я больше сетевик, и как то побаивался я телефонии и старался ее избегать, и Боги IT решили меня наказать ))) Так как в компании никто ни понимает ничего в телефонии от слова совсем, пришлось взяться и разобраться ! Все это досталось мне в наследство...
По факту проблемы две, но все по порядку...
И так суть проблем:
1. На Panasonic KX-TDE600 (далее KX-TDE) заведена телефонная линия от провайдера. на KX-TDE имеется два пула внутренних номеров 21хх и 22хх. Есть Asterisk (FreePBX) завязанные, как я выяснил, по древнему протоколу H323. Все как то тихим сапом работает, и переделывать на протокол SIP я пока не хочу... жить хочется... )) На Asterisk имеется тоже два пула номеров 20хх и 45хх. К слову KX-TDE и Asterisk находятся в разных подсетях, но это не проблема, так как есть прямая маршрутизация. Все номера между собой из KX-TDE и Asterisk Звонят друг другу и все вроде бы нормально, НО номера с Asterisk не могут звонить на межгород ! Если звонить внутри региона, набирая номер без кодов города, то с Asterisk нормально звонится, также нормально звонит и на мобильные номера. Когда набираешь 8, потом код города и номер, говорит "На данный момент все линии заняты"
Подскажите куда копать ? )
Проблема 2
Завел я тут еще один пул номеров на Asterisk - 46хх и вылезла проблема - с этих номеров они могут звонить на KX-TDE, а вот до них не могут дозвониться с него. То есть как это происходит:
поднимаешь трубку на KX-TDE, набираешь допустим 4, 5 в трубке тишина, так как номер набран не полностью, добираешь еще две цифры и попадаешь на номера Asterisk'a. А вот если набираешь - 4, 6 - сразу занято....
На KX-TDE в разделе 2.6.1 во вкладке "Внутренняя линия другой УАТС" были цифры 20, 45. Добавил еще и 46... Результата ноль.
Не могу найти где прописано что звоня на номера 20хх и 45хх отправлять на астер, нужно дописать еще и 46хх.....
Надеюсь понятно объяснил ) Могу если что скинуть необходимые скриншоты... Заранее благодарен ! Помогите плиз разобраться с этим динозавром )))
Re: KX-TDE600 + Asterisk(FreePBX) Не звонит межгород
Выяснилась новая подробность для проблемы №2... Если на телефонном аппарате (Panasonic KX-NT551) набираешь номер из нового пула 46хх, то он набирает 46 а дальше никакие цифры не набираются....
Перепроверил все. Сделал по аналогии c пулом 45хх. В разделах 2.6.1 и 9.1 дописал 46.... Но результат все тот же !
Перепроверил все. Сделал по аналогии c пулом 45хх. В разделах 2.6.1 и 9.1 дописал 46.... Но результат все тот же !
Re: KX-TDE600 + Asterisk(FreePBX) Не звонит межгород
Так это вопрос решил ) мой косяк.. На Asterisk подправил. Теперь номера из нового пула 46хх набираются полностью но в трубке сразу занято !Portick писал(а): ↑20 окт 2022, 03:48Выяснилась новая подробность для проблемы №2... Если на телефонном аппарате (Panasonic KX-NT551) набираешь номер из нового пула 46хх, то он набирает 46 а дальше никакие цифры не набираются....
Перепроверил все. Сделал по аналогии c пулом 45хх. В разделах 2.6.1 и 9.1 дописал 46.... Но результат все тот же !
- vda
- Ангел
- Сообщения: 1152
- Зарегистрирован: 14 май 2019, 11:04
- Откуда: Ташкент
- Благодарил (а): 254 раза
- Поблагодарили: 232 раза
Re: KX-TDE600 + Asterisk(FreePBX) Не звонит межгород
Мне кажется, что если ты тут еще денек сам с собой посовещаешься, все проблемы решаться
Шутюканешна
Итак:
Шутюканешна
Итак:
Надо выяснить кто говорит! TDE не умеет разговаривать. Если это астер говорит - значит не на те линии астера выходишь. Если это оператор говорит - не на те линии TDE выходишь. Или номер неправильно набирается.
Даже не думай!
А что при этом пишет дисплей системного телефона?
Re: KX-TDE600 + Asterisk(FreePBX) Не звонит межгород
Да я уже неделю этого мутанта (KX-TDE600) пытаюсь победить !vda писал(а): ↑20 окт 2022, 07:15Мне кажется, что если ты тут еще денек сам с собой посовещаешься, все проблемы решаться
Шутюканешна
Итак:Надо выяснить кто говорит! TDE не умеет разговаривать. Если это астер говорит - значит не на те линии астера выходишь. Если это оператор говорит - не на те линии TDE выходишь. Или номер неправильно набирается.Даже не думай!А что при этом пишет дисплей системного телефона?
Когда на межгород с астера набираешь говорит похоже Астер, так как набирая межгород с телефонного аппарата зарегистрированного на KX-TDE то звонок проходит ! После голосового сообщения надпись на экране - Service Unavailable
Что касается внутрянки - Когда набираешь 46хх просто в трубке занято и на дисплее горит номер телефона который только что набрал, допустим 4699
-
- Патриарх
- Сообщения: 644
- Зарегистрирован: 08 апр 2022, 13:06
- Благодарил (а): 10 раз
- Поблагодарили: 86 раз
Re: KX-TDE600 + Asterisk(FreePBX) Не звонит межгород
to Portick:
настройки должны быть согласованными на обеих сторонах - на Астере и 600-ке, если не работает, то значит не везде всё что надо Вы прописали, когда вводили новый пул номеров. Скрины настроек АТС не смотрю, конфиг - можно в личку.
настройки должны быть согласованными на обеих сторонах - на Астере и 600-ке, если не работает, то значит не везде всё что надо Вы прописали, когда вводили новый пул номеров. Скрины настроек АТС не смотрю, конфиг - можно в личку.
Re: KX-TDE600 + Asterisk(FreePBX) Не звонит межгород
В каком виде Вам выслать конфиг ? Есть снятый бэкап с KX-TDE600....
-
- Патриарх
- Сообщения: 644
- Зарегистрирован: 08 апр 2022, 13:06
- Благодарил (а): 10 раз
- Поблагодарили: 86 раз
Re: KX-TDE600 + Asterisk(FreePBX) Не звонит межгород
Конфиг для 600-ки - это файл DGSYS, архивируйте его и смените расширение на .doc, это особенности местного личного кабинета.