Не набираются внутренние номера через DISA

Все о АТС Panasonic KX-NCP500 и Panasonic KX-NCP1000.
Открытый форум.
Ответить
rus_alexey
Попрошайка
Попрошайка
Сообщения: 1
Зарегистрирован: 04 апр 2020, 06:47

Не набираются внутренние номера через DISA

Сообщение rus_alexey » 04 апр 2020, 07:20

Коллеги, приветствую

KX-NCP500, версия IPCMPR(RU) 08.01.02

Внезапно перестали набираться внутренние номера при входящем звонке.
При наборе - сигнал отбоя от АТС

Входящие линии - SIP-транки

В 5-3-1, DISA Security Mode установлен в Trunk

В 10-2, все входящие заворачиваются на DISA Message,
Distribution method - DIL, включен CLI for DIL, номера по данным из System speed dial выборочно заворачиваются на разные отделы, остальные слушают стандартное приветствие

При входящем звонке DISA бодро отвечает.
Если нажать 0 - переводит звонок на AA-0 (там прописывается ICD)
Если что-то (не важно, что) указать в АА-1 и т.д., то при нажатии соответствующей цифры станция сбрасывает звонок
При наборе внутреннего номера (любого) станция сбрасывает звонок

Если включить внутренний номер в соответствующую ICD - он звонит при входящем звонке.

В конфигах вроде ничего не менялось, единственное, что я сделал - добавил лицензий (пока временных) на IP Softphone для работающих на удалёнке

Кто-нибудь понимает, в чём может быть дело?

Аватара пользователя
vda
Ангел
Ангел
Сообщения: 1139
Зарегистрирован: 14 май 2019, 11:04
Откуда: Ташкент
Благодарил (а): 249 раз
Поблагодарили: 227 раз

Re: Не набираются внутренние номера через DISA

Сообщение vda » 08 апр 2020, 12:40

rus_alexey писал(а):
04 апр 2020, 07:20
Кто-нибудь понимает, в чём может быть дело?
DTMF внутриполосный не работает old

Ответить