Плата расширения внутренних SLT9-16
-
- Дурак
- Сообщения: 9
- Зарегистрирован: 14 фев 2023, 16:08
- Откуда: Пермский край
- Благодарил (а): 3 раза
Плата расширения внутренних SLT9-16
Добрый день, коллеги!
Есть следующая проблема.
Есть Мини АТС HTS824ru, изначально при настойке было только 8 стандартных портов для аналоговых внутренних телефонов, через некоторое время (не мной) была приобретена плата расширения на дополнительные 8 портов и смонтирована (тоже не мной).
Но проблема в том, что Мини АТС не видит эти новые 8 портов, при подключении к ним телефонов тишина в трубке, и само собой в WEB-интерфейсе они так же не активны. Может кто то сталкивался с заводской блокировкой дополнительных плат? А может и вовсе нет никакой блокировки заводской? Поверхностно изучал информацию на просторах интернет, и в доступных для просмотра инструкциях, но ответа так и не нашел.
Есть следующая проблема.
Есть Мини АТС HTS824ru, изначально при настойке было только 8 стандартных портов для аналоговых внутренних телефонов, через некоторое время (не мной) была приобретена плата расширения на дополнительные 8 портов и смонтирована (тоже не мной).
Но проблема в том, что Мини АТС не видит эти новые 8 портов, при подключении к ним телефонов тишина в трубке, и само собой в WEB-интерфейсе они так же не активны. Может кто то сталкивался с заводской блокировкой дополнительных плат? А может и вовсе нет никакой блокировки заводской? Поверхностно изучал информацию на просторах интернет, и в доступных для просмотра инструкциях, но ответа так и не нашел.
-
- Патриарх
- Сообщения: 644
- Зарегистрирован: 08 апр 2022, 13:06
- Благодарил (а): 11 раз
- Поблагодарили: 86 раз
Re: Плата расширения внутренних SLT9-16
У технарей так не принято - ссылаться на третьих лиц (не я покупал, монтировал, настраивал, активировал)...
Если Вы спрашиваете, то и описывайте, что Вы делали, что получилось или нет, и не поверхностно.
Про заводскую блокировку запомню, хорошая шутка )))
Если Вы спрашиваете, то и описывайте, что Вы делали, что получилось или нет, и не поверхностно.
Про заводскую блокировку запомню, хорошая шутка )))
-
- Дурак
- Сообщения: 9
- Зарегистрирован: 14 фев 2023, 16:08
- Откуда: Пермский край
- Благодарил (а): 3 раза
Re: Плата расширения внутренних SLT9-16
Хорошо, добрый человек, я учту ваше замечание про технарей в будущем.
Подробнее так подробнее.
Наши IT-специалисты (системные администраторы) далеко в другом городе, и могут подключиться только по удаленке, без возможности физического контроля ситуации.
Я в принципе, человек далекий от всех этих штук роутеры, маршрутизаторы, АТС, и прочего оборудования в серверной. В общих чертах только знаком с принципом действия всех этих устройств. И так получается, что все это оборудование существует для оптимизации, и облегчения других обычных сотрудников, еще более далеких от всей этой "магии". Они обычные непытливые пользователи.
Само собой, у них вызывает дискомфорт в работе отсутствие всех этих благ цивилизации, или их некорректная работа.
Я в душе своей альтруист, и мне все это интересно и хочется наладить, но без помощи оптыных людей (а наши администраторы на удаленки опытные, но ооочень занятые) мне не разобраться.
От чего я остался один на один с этой и еще как минимум одной проблемой с такой же АТС (но с другой проблемой).
Сам я и вовсе инженер по медицинскому оборудованию. И когда все это монтировалось, я сидел и по своей работе гайки крутил, да провода паял.
И вот на данный момент, монтажники-наладчики испарились, а с помощью по удаленке есть серьезная проблема.
Про шутку, я рад что мне удалось вас хоть как то развеселить.
Из данного сарказма понял, что блокировок таких видимо нет, и проблема либо техническая (неисправна плата, или неисправна АТС), либо "магическая"
На данном этапе я ограничился перезаливкой прошивки, и повторным демонтажем и монтажом платы расширения.
Поскольку есть такая возможность, завтра буду снимать плату, ехать в другой город, и пробовать запускать эту плату на другой такой же АТС, данным методом либо исключу либо подтвержу догадки относительно исправности/неисправности платы расширения.
Подробнее так подробнее.
Наши IT-специалисты (системные администраторы) далеко в другом городе, и могут подключиться только по удаленке, без возможности физического контроля ситуации.
Я в принципе, человек далекий от всех этих штук роутеры, маршрутизаторы, АТС, и прочего оборудования в серверной. В общих чертах только знаком с принципом действия всех этих устройств. И так получается, что все это оборудование существует для оптимизации, и облегчения других обычных сотрудников, еще более далеких от всей этой "магии". Они обычные непытливые пользователи.
Само собой, у них вызывает дискомфорт в работе отсутствие всех этих благ цивилизации, или их некорректная работа.
Я в душе своей альтруист, и мне все это интересно и хочется наладить, но без помощи оптыных людей (а наши администраторы на удаленки опытные, но ооочень занятые) мне не разобраться.
От чего я остался один на один с этой и еще как минимум одной проблемой с такой же АТС (но с другой проблемой).
Сам я и вовсе инженер по медицинскому оборудованию. И когда все это монтировалось, я сидел и по своей работе гайки крутил, да провода паял.
И вот на данный момент, монтажники-наладчики испарились, а с помощью по удаленке есть серьезная проблема.
Про шутку, я рад что мне удалось вас хоть как то развеселить.
Из данного сарказма понял, что блокировок таких видимо нет, и проблема либо техническая (неисправна плата, или неисправна АТС), либо "магическая"
На данном этапе я ограничился перезаливкой прошивки, и повторным демонтажем и монтажом платы расширения.
Поскольку есть такая возможность, завтра буду снимать плату, ехать в другой город, и пробовать запускать эту плату на другой такой же АТС, данным методом либо исключу либо подтвержу догадки относительно исправности/неисправности платы расширения.
-
- Дурак
- Сообщения: 9
- Зарегистрирован: 14 фев 2023, 16:08
- Откуда: Пермский край
- Благодарил (а): 3 раза
Re: Плата расширения внутренних SLT9-16
И честно признаться данный форум меня привлек тем, что тут можно (при определённых условиях) получить пароль к защищённым инструкциям от Панасоник HTS. Которые возможно мне подскажут пути решения моих проблем.
-
- Патриарх
- Сообщения: 644
- Зарегистрирован: 08 апр 2022, 13:06
- Благодарил (а): 11 раз
- Поблагодарили: 86 раз
Re: Плата расширения внутренних SLT9-16
Пароль от инструкций Panasonic публикуется там же, где и сами инструкции, его не знает только тот, кому эти инструкции никогда не были нужны.
https://forum.solyar.ru/viewtopic.php?t ... n528013491
https://forum.solyar.ru/viewtopic.php?t ... n528013491
-
- Паладин
- Сообщения: 25
- Зарегистрирован: 13 фев 2023, 04:45
- Откуда: Кемерово
- Благодарил (а): 5 раз
- Поблагодарили: 6 раз
Re: Плата расширения внутренних SLT9-16
Просто включи плату в настройках АТСки. Найди мануал по установке, обычно там пишут как это сделать
-
- Дурак
- Сообщения: 9
- Зарегистрирован: 14 фев 2023, 16:08
- Откуда: Пермский край
- Благодарил (а): 3 раза
Re: Плата расширения внутренних SLT9-16
Спасибо вам большое! Нашел открыл, будем изучать дальше.Мэтр писал(а): ↑14 фев 2023, 20:56Пароль от инструкций Panasonic публикуется там же, где и сами инструкции, его не знает только тот, кому эти инструкции никогда не были нужны.
https://forum.solyar.ru/viewtopic.php?t ... n528013491
Ещё раз большое спасибо!
Вот как раз инструкции то у меня и не было, что бы понять как это сделать.
Теперь доступ к инструкции есть, будем дальше и глубже в это дело вникать.
-
- Мимо крокодил
- Сообщения: 454
- Зарегистрирован: 05 июл 2019, 07:54
- Благодарил (а): 57 раз
- Поблагодарили: 157 раз
Re: Плата расширения внутренних SLT9-16
В HTS824 плата автоматически активируется после установки - ничего программно включать не требуется.
Установка платы производится только на выключенной станции.
Если плата не "видится" системой, значит либо неисправна плата, либо неисправна АТС, либо одно из двух.
Сделайте резервную копию настроек АТС в текущей конфигурации, выключите АТС, установите плату и проведите процедуру первого запуска системы. Если и после этого плата не будет распознаваться - железку в ремонт.
Установка платы производится только на выключенной станции.
Если плата не "видится" системой, значит либо неисправна плата, либо неисправна АТС, либо одно из двух.
Сделайте резервную копию настроек АТС в текущей конфигурации, выключите АТС, установите плату и проведите процедуру первого запуска системы. Если и после этого плата не будет распознаваться - железку в ремонт.
Телефонная связь - как воздух: пока не испортишь - не замечаешь...
- shkiper516
- Инквизиция
- Сообщения: 1107
- Зарегистрирован: 29 окт 2019, 02:01
- Откуда: Владивосток
- Благодарил (а): 210 раз
- Поблагодарили: 231 раз
- Контактная информация:
Re: Плата расширения внутренних SLT9-16
Если Вы не имеете познаний в АТС, почему-бы Вам не пригласить компетентного специалиста по месту нахождения АТС. Вы далеко не первый, кто обращается на форум с подобными просьбами. Но форум не является ликбезом по АТС.KILLYA писал(а): ↑14 фев 2023, 19:22Я в принципе, человек далекий от всех этих штук роутеры, маршрутизаторы, АТС, и прочего оборудования в серверной. В общих чертах только знаком с принципом действия всех этих устройств.
Сам я и вовсе инженер по медицинскому оборудованию. И когда все это монтировалось, я сидел и по своей работе гайки крутил, да провода паял.
Вы уверены, что не угробите другую АТС этой платой?
-
- Дурак
- Сообщения: 9
- Зарегистрирован: 14 фев 2023, 16:08
- Откуда: Пермский край
- Благодарил (а): 3 раза
Re: Плата расширения внутренних SLT9-16
Я прекрасно понимаю что я не единственный такой, поскольку об этом напрямую заявляет любезно предоставленный статус для каждого новичка "попрошайка" администраторами данного форума.shkiper516 писал(а): ↑15 фев 2023, 07:11Если Вы не имеете познаний в АТС, почему-бы Вам не пригласить компетентного специалиста по месту нахождения АТС. Вы далеко не первый, кто обращается на форум с подобными просьбами. Но форум не является ликбезом по АТС.
Почему не обращаемся к специалистам, хороший вопрос, но не ко мне, а к моему руководству.
Политика такова: спасение утопающих, дело рук самих утопающих. Что конечно же печально.
Ваш намек я понял, спасибо. Спасибо за прямоту.
Думаю что с таким подходом администрации форума лучше бы запретить регистрацию новичков, либо сделать регистрацию по приглашению только для истинных "иллюминатов" или путем анкетирования, на оценку уровня подготовки адептов АТС.
Уверенности нет абсолютно никакой. Возможно это не правильный подход к работе, поиск неисправности путем замены узлов. Но других инструментов у меня нет, кроме чтения инструкций, и поиска решений на форумах.