Форум мини АТС

Добрый день, уважаемые знатоки! Подскажите как решить проблему.
В группе 601 существуют абоненты №135 (секретарь) и № 188 (директор). Звонки в группе- №135-немедленно, на №188- после 5 звонока. В 10.2 звонок по внешней линии приходит на группу 601. Абонент №135 хочет, когда его нет переадресовать входящие городские(внешние) вызовы на №173(охрана). Внутренние звонки при включенной переадресации должны всегда приходить на №135.
1) Какую комбинацию набирать на системнике - *71 1 2 173 # . Или комбинацию для группы *71 5 1 601 151 # ?
2) Будет ли кнопка на системнике с постоянной функцией FWD/DND вкл/выкл постоянную переадресацию? Или нужно запрограммировать две отдельные кнопки с назначаемой функцией FWD. Одна кнопка будет вкл. переадресацию, а другая будет выкл. Если будут использоватся 2 клавиши, то какую запись использовать в 4.14 консоли- FWD/DND (внеш.вызовы) или FWD для группы (внеш.вызовы) ?
3) Как устанавливать таймер переадресации с гр.601 на №173, или сразу произойдёт перевод звонка?
4) Как меняет работу клавиши с постоянной функцией FWD/DND, переключение в консоли 4.1.4Опция1, чекбоксов в вкладке «Режим кнопки FWD/DND при свободной линии»?
Не могу понять, как будет работать кнопка в «Режим настройки FWD/DND».

forest0791 писал(а): ↑

28 май 2023, 10:58

Добрый день, уважаемые знатоки! Подскажите как решить проблему.

Отвечает Фёдор Двинятин!

forest0791 писал(а): ↑

28 май 2023, 10:58

1) Какую комбинацию набирать на системнике - *71 1 2 173 # . Или комбинацию для группы *71 5 1 601 151 # ?

*714 1 601 173#

forest0791 писал(а): ↑

28 май 2023, 10:58

2) Будет ли кнопка на системнике с постоянной функцией FWD/DND вкл/выкл постоянную переадресацию?

Нет. Репеадресация с группы, а не с номера

forest0791 писал(а): ↑

28 май 2023, 10:58

3) Как устанавливать таймер переадресации с гр.601 на №173, или сразу произойдёт перевод звонка?

Сразу

forest0791 писал(а): ↑

28 май 2023, 10:58

4) Как меняет работу клавиши с постоянной функцией FWD/DND, переключение в консоли 4.1.4Опция1, чекбоксов в вкладке «Режим кнопки FWD/DND при свободной линии»?

Ниче не понял

По условиям №135 - секретарь, № 188 - директор, №173 - охрана.
Выбираются варианты:
*71 1 2 173 #
и
*71 5 1 601 151 #
...
А кто такой № 151? Потерпевший?... кто он такой этот патэрпевший, куда он пошел?..

vda писал(а): ↑

29 май 2023, 07:38

forest0791 писал(а): ↑

28 май 2023, 10:58

2) Будет ли кнопка на системнике с постоянной функцией FWD/DND вкл/выкл постоянную переадресацию?

Нет. Репеадресация с группы, а не с номера

Я так понял, что если на системнике кнопка с постоянной функцией FWD/DND не работает для переадресации из группы, тогда нужно назначать отдельные 2 кнопки «FWD для группы (внеш.вызовы)». Одна будет включать FWD, а другая отключать.

forest0791 писал(а): ↑

28 май 2023, 10:58

4) Как меняет работу клавиши с постоянной функцией FWD/DND, переключение в консоли 4.1.4Опция1, чекбоксов в вкладке «Режим кнопки FWD/DND при свободной линии»?

Ниче не понял

Извените. Ошибся с пунктом в меню консоли . Интересует то, что очерчено на рисунке выше. Вопрос по вкладке 2.9 Опция1, пункт «Режим кнопки FWD/DND при свободной линии». Как изменится работа кнопки, если выбрать «Режим насторойки FWD/DND» ?

НачШтаба писал(а): ↑

29 май 2023, 09:07

По условиям №135 - секретарь, № 188 - директор, №173 - охрана.
Выбираются варианты:
*71 1 2 173 #
и
*71 5 1 601 151 #
...
А кто такой № 151? Потерпевший?... кто он такой этот патэрпевший, куда он пошел?..

№ 151 Постоянно потерпевший от директора . Извените, ошибка. Хотел написать *71 5 1 601 173 #

forest0791 писал(а): ↑

29 май 2023, 11:23

Как изменится работа кнопки, если выбрать «Режим насторойки FWD/DND» ?

Так глубоко не лазил

Добрый день!
Подскажите пожалуйста с помощью какой комбинации клавиш на системнике можно запрограммировать кнопку с назначаемой функцией и задать там параметр «FWD для группы (внеш.вызовы)». В консоле это делается в 4.1.4 (как на рисунке). А вот как это задать на системнике, не используя консоль?

А мануал "покурить" не судьба?

Андоюха, уточняю, user manual

Смотрел все pdf-ки, и не раз. Но где написано о FWD для группы (внеш.вызовы) не нашёл. Скажите в каком месте pdf-ки искать.