Отзвоны после DISA
Добавлено: 20 май 2019, 11:58
Здравствуйте. Стоит АТС Panasonic KX-TDA600, карта OPB3 с платами сообщений.
Городские линии аналоговые
Секретари ругаются на какие-то отзвоны. То есть звонит телефон, секретарь берет трубку, а там занято.
Я начал наблюдать. Выявил следующую закономерность: если позвонить на наш номер, затем, не дождавшись ответа, сбросить вызов, то звонок все равно проходит. Понятное дело - там отбой будет слышно. Я так понял что АТС не понимает что вызов завершен. Теперь вопрос, наверняка ситуация банальная, как быть? Отключать дису никто не даст. Спасибо заранее
Городские линии аналоговые
Секретари ругаются на какие-то отзвоны. То есть звонит телефон, секретарь берет трубку, а там занято.
Я начал наблюдать. Выявил следующую закономерность: если позвонить на наш номер, затем, не дождавшись ответа, сбросить вызов, то звонок все равно проходит. Понятное дело - там отбой будет слышно. Я так понял что АТС не понимает что вызов завершен. Теперь вопрос, наверняка ситуация банальная, как быть? Отключать дису никто не даст. Спасибо заранее