KX-TDA200 Переадресация звонка DISA
- shkiper516
- Инквизиция
- Сообщения: 1103
- Зарегистрирован: 29 окт 2019, 02:01
- Откуда: Владивосток
- Благодарил (а): 210 раз
- Поблагодарили: 230 раз
- Контактная информация:
- shkiper516
- Инквизиция
- Сообщения: 1103
- Зарегистрирован: 29 окт 2019, 02:01
- Откуда: Владивосток
- Благодарил (а): 210 раз
- Поблагодарили: 230 раз
- Контактная информация:
Re: KX-TDA200 Переадресация звонка DISA
Тему можно считать закрытой! Дружище VDA, инструкции по обновлению прошивы АТС TDA/TDE/NCP требуют доработки.
-
- Паладин
- Сообщения: 26
- Зарегистрирован: 08 окт 2020, 10:30
- Благодарил (а): 4 раза
- Поблагодарили: 1 раз
Re: KX-TDA200 Переадресация звонка DISA
Товарищ shkiper516, ещё раз благодарю за помощь. Но тему закрывать рано, после обновления станции появился нужный пункт меню в консоли, однако проблема осталась. Звонок на оператора не переводится. И, как ни странно, DISA сообщения не затёрлись при обновлении ПО.
Последний раз редактировалось eugene11 12 окт 2020, 07:11, всего редактировалось 1 раз.
-
- Паладин
- Сообщения: 26
- Зарегистрирован: 08 окт 2020, 10:30
- Благодарил (а): 4 раза
- Поблагодарили: 1 раз
Re: KX-TDA200 Переадресация звонка DISA
Выяснил следующие подробности. Если в качестве оператора УАТС указана группа, то звонок сбрасывается после трёх гудков. А вот если указать просто внутреннего абонента, то всё отрабатывает штатно. Исходя из выше сказанного вопрос: можно ли оператором УАТС указать всё же группу абонентов?
- shkiper516
- Инквизиция
- Сообщения: 1103
- Зарегистрирован: 29 окт 2019, 02:01
- Откуда: Владивосток
- Благодарил (а): 210 раз
- Поблагодарили: 230 раз
- Контактная информация:
-
- Паладин
- Сообщения: 26
- Зарегистрирован: 08 окт 2020, 10:30
- Благодарил (а): 4 раза
- Поблагодарили: 1 раз
Re: KX-TDA200 Переадресация звонка DISA
Автопереадресация при отсутствии набора стоит 3 секунды. Это много или мало?
- Вложения
-
- scr13.png (48.69 КБ) 1671 просмотр
- shkiper516
- Инквизиция
- Сообщения: 1103
- Зарегистрирован: 29 окт 2019, 02:01
- Откуда: Владивосток
- Благодарил (а): 210 раз
- Поблагодарили: 230 раз
- Контактная информация:
Re: KX-TDA200 Переадресация звонка DISA
Прежде всего увеличьте время сброса после автоматической переадресации (по умолчанию 20 сек.). У Вас - 0 .
-
- Паладин
- Сообщения: 26
- Зарегистрирован: 08 окт 2020, 10:30
- Благодарил (а): 4 раза
- Поблагодарили: 1 раз
Re: KX-TDA200 Переадресация звонка DISA
Поставил. Опытным путём выяснил, что сброс звонка связан с конкретной группой 670. Правда так и не понял почему. Настройки группы аналогичные остальным. Не стал дальше заморачиваться, а просто создал новую группу с теми же абонентами и всё работает.
- shkiper516
- Инквизиция
- Сообщения: 1103
- Зарегистрирован: 29 окт 2019, 02:01
- Откуда: Владивосток
- Благодарил (а): 210 раз
- Поблагодарили: 230 раз
- Контактная информация:
Re: KX-TDA200 Переадресация звонка DISA
Ну и правильно. Вообще, вызывает недоумение номер группы 670. Первоначально Вы настраивали или досталась по-наследству?