Обрыв связи через 30 сек

Вопросы конфигурирования, администрирования, интеграций
Ответить
Белый
Дурак
Дурак
Сообщения: 7
Зарегистрирован: 05 июл 2024, 08:47
Поблагодарили: 1 раз

Обрыв связи через 30 сек

Сообщение Белый »

Всех приветствует старый телефонист! Купили мы железку wt-ns300 и почти 100 апgаратов yelink. Все зарегистрировалось, все настроили и даже все звонило и бралось. Сдали клиенту, и пошли отмечать энто дело. Но в самом разгаре веселья звонит клиент и говорит, что вызовы рвутся через 30 секунд. Причем все! Может сталкивался кто с таким недоразумением?
Аватара пользователя
vda
Ангел
Ангел
Сообщения: 1197
Зарегистрирован: 14 май 2019, 11:04
Откуда: Ташкент
Благодарил (а): 271 раз
Поблагодарили: 237 раз

Re: Обрыв связи через 30 сек

Сообщение vda »

Трассировку вызовов выкладывайте! ps
Белый
Дурак
Дурак
Сообщения: 7
Зарегистрирован: 05 июл 2024, 08:47
Поблагодарили: 1 раз

Re: Обрыв связи через 30 сек

Сообщение Белый »

Что это и где брать?
Аватара пользователя
vda
Ангел
Ангел
Сообщения: 1197
Зарегистрирован: 14 май 2019, 11:04
Откуда: Ташкент
Благодарил (а): 271 раз
Поблагодарили: 237 раз

Re: Обрыв связи через 30 сек

Сообщение vda »

  • Нажать первую кнопку
    Позвонить
    Дождаться обрыва
    Нажать вторую кнопку
Вложения
11.jpg
Белый
Дурак
Дурак
Сообщения: 7
Зарегистрирован: 05 июл 2024, 08:47
Поблагодарили: 1 раз

Re: Обрыв связи через 30 сек

Сообщение Белый »

Извиняюсь за задержку. Мы такую трассировку уже снимали. Правда, мало что понимаем в этом.
Вложения
tcpdump_6f8c60a04f1bdd05c04831a4878d8eb6.7z
(29.18 КБ) 7 скачиваний
Аватара пользователя
vda
Ангел
Ангел
Сообщения: 1197
Зарегистрирован: 14 май 2019, 11:04
Откуда: Ташкент
Благодарил (а): 271 раз
Поблагодарили: 237 раз

Re: Обрыв связи через 30 сек

Сообщение vda »

14.jpg
Порты разные. Вы их меняли что ли?
Белый
Дурак
Дурак
Сообщения: 7
Зарегистрирован: 05 июл 2024, 08:47
Поблагодарили: 1 раз

Re: Обрыв связи через 30 сек

Сообщение Белый »

Порты меняли, да.
Проблема решилась, на самом деле.
Причина была в функции еалинка проверки номера звонящего по LDAP книге — LDAP Lookup For Incoming Call. После отключения все заработало. Всем спасибо! Помогли в техподдержки еалинка.
Ответить