АТС не понимает когда вызывающий абонент кладет трубку

[m-shaytan]

Ситуация такая.. К NS500 подключены входящие аналоговые линии. Когда приходит вызов и никто не отвечает, вызывающий абонент кладет трубку, а телефоны продолжают звонить ещё пару минут. Соответственно, снимаешь трубку, а там уже давно нет никакого вызова. Как это можно побороть?

[shkiper516]

Отвечать побыстрее! Судя по всему, у Вас задействована DISA. Ставьте на СО до станции детекторы отбоя.

[m-shaytan]

А можете посоветовать какой-нибудь проверенный? А то, я смотрю, у них цена от 600р. до 6000р.

[shkiper516]

Чтобы не нарушать правила форума, идите в личку

[shkiper516]

Ситуация такая.. К NS500 подключены входящие аналоговые линии. Когда приходит вызов и никто не отвечает, вызывающий абонент кладет трубку, а телефоны продолжают звонить ещё пару минут. Соответственно, снимаешь трубку, а там уже давно нет никакого вызова. Как это можно побороть?

Вы столкнулись с проблемой "подвисания" линий. Наиболее отчетливо это проявляется при работе DISA и переадресации СО на СО. Причина в том, что отечественные линии, после того, как абоненты положили трубки, выдают только короткие гудки, а не подают сигнал CPC(кратковременное прекращение питания), как это сделано в остальном мире. Поэтому, импортнячие мини-АТС продолжают думать, что разговор продолжается. Обычно частично помогает установка таймера "Trunk to trunk". Но тогда длительность разговора ограничена этим таймером, и не всякий абонент догадается продлить разговор нажатием * в тоне.

[vda]

Когда приходит вызов и никто не отвечает

Отвечать побыстрее!

Помню в далекие 90-е я работал в телемастерской. Приходит парень и говорит: магнитофон тихо играет, что делать? А ему старший мастер говорит: Сделай погромче
Ладно. Чтоб не флудить, скажу что нехрен дису юзать на аналоговых линиях. Отбойник - это костыль! Простите за категоричность

[shkiper516]

... скажу что нехрен дису юзать на аналоговых линиях. Отбойник - это костыль! Простите за категоричность

При наших реалиях, по крайней мере на ДВ, аналоговая ТФОП еще долго будет оставаться самой распространенной. Так что костыли пока потребны.

[m-shaytan]

Как показывает практика, наши госучреждения уровня министерств , довольно консервативны в выборе технологий, да и существующие коммуникации остались от СССР, поэтому на большее, чем аналоговые линии, рассчитывать не приходится. Но, при этом, пожелания довольно высокие.. и DISA тоже для них очень привлекательна