KX-TDA200 Переадресация звонка DISA

[eugene11]

Конечно. Дважды

[shkiper516]

Кидайте телефон в личку, быстрее будет

[shkiper516]

Тему можно считать закрытой! Дружище VDA, инструкции по обновлению прошивы АТС TDA/TDE/NCP требуют доработки.

[eugene11]

Товарищ shkiper516, ещё раз благодарю за помощь. Но тему закрывать рано, после обновления станции появился нужный пункт меню в консоли, однако проблема осталась. Звонок на оператора не переводится. И, как ни странно, DISA сообщения не затёрлись при обновлении ПО.

[eugene11]

Выяснил следующие подробности. Если в качестве оператора УАТС указана группа, то звонок сбрасывается после трёх гудков. А вот если указать просто внутреннего абонента, то всё отрабатывает штатно. Исходя из выше сказанного вопрос: можно ли оператором УАТС указать всё же группу абонентов?

[shkiper516]

можно ли оператором УАТС указать всё же группу абонентов?

Можно, и, бывает, даже нужно! Проверяйте тайминги 2.3

[eugene11]

Автопереадресация при отсутствии набора стоит 3 секунды. Это много или мало?

[shkiper516]

Автопереадресация при отсутствии набора стоит 3 секунды. Это много или мало?

Прежде всего увеличьте время сброса после автоматической переадресации (по умолчанию 20 сек.). У Вас - 0 .

[eugene11]

Поставил. Опытным путём выяснил, что сброс звонка связан с конкретной группой 670. Правда так и не понял почему. Настройки группы аналогичные остальным. Не стал дальше заморачиваться, а просто создал новую группу с теми же абонентами и всё работает.

[shkiper516]

Поставил. Опытным путём выяснил, что сброс звонка связан с конкретной группой 670. Правда так и не понял почему. Настройки группы аналогичные остальным. Не стал дальше заморачиваться, а просто создал новую группу с теми же абонентами и всё работает.

Ну и правильно. Вообще, вызывает недоумение номер группы 670. Первоначально Вы настраивали или досталась по-наследству?