Ключ администрирования KX-NS

Все о АТС Panasonic KX-NS500 и Panasonic KX-NS1000.
Открытый форум.
my@1770.ru
Попрошайка
Попрошайка
Сообщения: 2
Зарегистрирован: 07 янв 2021, 09:26

Re: Ключ администрирования KX-NS

Сообщение my@1770.ru »

В новое здание школы застройщик установил АТС kx-ns500.
После ввода здания в эксплуатацию прошло более 180дней. Для доступа на веб, АТС просит ключ администрирования.
На запрос ключа у застройщика говорит, что он отвечает только за монтаж, вникать что такое ключ отказывается.
В фирме, где застройщик покупал атс просят 3т.р. за ключ. Ссылаясь что при покупке один давали бесплатно.

Можете помочь с ключом или подсказать, кто может в московском регионе бесплатно сгенерировать?
Аватара пользователя
shkiper516
Инквизиция
Инквизиция
Сообщения: 1067
Зарегистрирован: 29 окт 2019, 02:01
Благодарил (а): 218 раз
Поблагодарили: 222 раза

Re: Ключ администрирования KX-NS

Сообщение shkiper516 »

Пробовали обращаться в Авторизованные Технические Центры Панасоник?
my@1770.ru
Попрошайка
Попрошайка
Сообщения: 2
Зарегистрирован: 07 янв 2021, 09:26

Re: Ключ администрирования KX-NS

Сообщение my@1770.ru »

да, сказали обратиться у кого закупал застройщик. А у кого закупал застройщик, только за деньги
Аватара пользователя
vda
Ангел
Ангел
Сообщения: 1342
Зарегистрирован: 14 май 2019, 11:04
Благодарил (а): 290 раз
Поблагодарили: 259 раз

Re: Ключ администрирования KX-NS

Сообщение vda »

my@1770.ru писал(а): 07 янв 2021, 10:18 Можете помочь с ключом или подсказать, кто может в московском регионе бесплатно сгенерировать?
Кинь в личку MPRID, SN и почту свою. Посмотрю что можно сделать
sercool
Попрошайка
Попрошайка
Сообщения: 1
Зарегистрирован: 20 янв 2021, 13:59

Re: Ключ администрирования KX-NS

Сообщение sercool »

Помогите получить ключ администрирования, и подскажите какая процедура обновления, чтобы ключ больше не требовался?
Аватара пользователя
shkiper516
Инквизиция
Инквизиция
Сообщения: 1067
Зарегистрирован: 29 окт 2019, 02:01
Благодарил (а): 218 раз
Поблагодарили: 222 раза

Re: Ключ администрирования KX-NS

Сообщение shkiper516 »

sercool писал(а): 20 янв 2021, 14:30 Помогите получить ключ администрирования, и подскажите какая процедура обновления, чтобы ключ больше не требовался?
Процедура проста: обновить ПО АТС до версии 08.ххххххх. Подробная инструкция по обновлению выложена на форуме.
Yuhanichev
Дурак
Дурак
Сообщения: 7
Зарегистрирован: 12 фев 2021, 03:34
Благодарил (а): 8 раз

Re: Ключ администрирования KX-NS

Сообщение Yuhanichev »

Опишу свою проблему: Приобретали в июне 20г. NS500 и NS520, продавец официально продает АТС бренда Панасоник и все "навесное" для этой платформы. После покупки и соответственно запроса ключа у продавца получил ответ, что ключ является платным, все доводы с моей стороны что данная опция не стоит денег, оказались "в пустую" . Пошел дальше и написал запрос в Панасоник с описанием нюансов и отговорок со стороны продавца и О ЧуДо!!! на следующий день получил ключик на 180 дней. АТС успешно запрограммирована. На этом вроде все, думал обновляться не буду, если проблем с генерацией нет, но я ошибался. На новый запрос по обновлению ключа представитель Панасоника ответил "Техническая поддержка оказывается в рамках актуального ПО системы" намек был понят. Пришлось позвонить лично этому товарищу и минут 15 объяснять и уговаривать войти в мое положение и сделать доброе дело faceoff , хоть и очень "трудоЁмкое" , с его слов " это очень большая работа сгенерировать новый ключ так как запросы к ним сыпятся тысячами и так далее...... В итоге получил ответ от парня " сегодня уже нет, наверное в понедельник, ожидайте....." cray Не знаю чем закончится этот переговорный процесс, скорей всего про меня забудут в понедельник - пятница hehe Поэтому прошу помощи у Админов, если не затруднит, выручите пожалуйста КЛЮЧОМ pray
Аватара пользователя
vda
Ангел
Ангел
Сообщения: 1342
Зарегистрирован: 14 май 2019, 11:04
Благодарил (а): 290 раз
Поблагодарили: 259 раз

Re: Ключ администрирования KX-NS

Сообщение vda »

cray В личку кидай данные и почту
Yuhanichev
Дурак
Дурак
Сообщения: 7
Зарегистрирован: 12 фев 2021, 03:34
Благодарил (а): 8 раз

Re: Ключ администрирования KX-NS

Сообщение Yuhanichev »

vda писал(а): 12 фев 2021, 13:07 cray В личку кидай данные и почту
ОГРОМНОЕ Спасибо за понимание good ! Сегодня ключ от ПАНАСОНИК был получен ! Хотя и с заминкой, во второй половине дня пришлось звонить и напоминать таки о себе, как и предполагалось, забыли про мой запрос. Указали также, "что ключа больше не получите и так сделали невозможное для вас" shok
Michael
Попрошайка
Попрошайка
Сообщения: 2
Зарегистрирован: 19 мар 2021, 10:54

Re: Ключ администрирования KX-NS

Сообщение Michael »

Нужно два ключа для администрирования двух АТС NS500. Всё как у всех. Поставщик/инсталятор сгинул, дело было давно, сами мы не местные и т. п. Был у меня один знакомый человек, который делал эти ключи раньше. Оказалось, его уволили после того, как Panasonic поменял политику с этими ключами в последней прошивке.
Могу компенсировать до 1000 рублей на телефон или карту, так как срочно нужно...