Нет выхода в город Panasonic TDA100D

Все о АТС Panasonic KX-TDE100, Panasonic KX-TDE200 и Panasonic KX-TDE600.
Открытый форум.
Ответить
Alex
Попрошайка
Попрошайка
Сообщения: 3
Зарегистрирован: 30 сен 2019, 06:30

Нет выхода в город Panasonic TDA100D

Сообщение Alex »

Всем привет! проблема с АТС либо с провайдером не понятно, на организации было 8 номеров из которых отключили 4, в итоге выхода в город вообще нет в трубку ругается (С вашего аппарата запрещен данный вид связи) может проблема и не в этом, подскажите куда копать? конфиг скинуть или что нужно? сегодня будет связист с ростелекома линию проверять.
Аватара пользователя
vda
Ангел
Ангел
Сообщения: 1342
Зарегистрирован: 14 май 2019, 11:04
Благодарил (а): 290 раз
Поблагодарили: 259 раз

Re: Нет выхода в город Panasonic TDA100D

Сообщение vda »

Очевидно же что в провайдере
Alex писал(а): 30 сен 2019, 06:40 в итоге выхода в город вообще нет в трубку ругается (С вашего аппарата запрещен данный вид связи)
Это же ругается не мини АТС, а РТ
Alex
Попрошайка
Попрошайка
Сообщения: 3
Зарегистрирован: 30 сен 2019, 06:30

Re: Нет выхода в город Panasonic TDA100D

Сообщение Alex »

Да, но это может быть как то связано с АТС? то что стояла к примеру переадресация?
Alex
Попрошайка
Попрошайка
Сообщения: 3
Зарегистрирован: 30 сен 2019, 06:30

Re: Нет выхода в город Panasonic TDA100D

Сообщение Alex »

Приходил мастер с Ростелекома проверил все работает, короче нужно настраивать атс, так как 4 номера отключили и из за этого мы не можем выходит в город, скажите куда нужно зайти для смены переадресации, выбора СО чтобы было как прежде? Имеется в веду чтобы все юзеры могли выходить в город?
Traveller
Вассал
Вассал
Сообщения: 119
Зарегистрирован: 03 июн 2019, 08:54
Благодарил (а): 29 раз
Поблагодарили: 18 раз

Re: Нет выхода в город Panasonic TDA100D

Сообщение Traveller »

Для случая если не используется "ARS"
1. в 10.1 у отключенных линий меняешь "Trunk Group Number" на не используемый.
2. в 3.1.2 в столбце "Trunk Group No. & Name" выбираешь пустое значение для выбранной ранее группы.
3. пробуешь звонить в город
4. ...
5. PROFIT
Для случая если используется "ARS"
1. выкладываешь сюда DDSYS
2.
3.
4.
5. PROFIT
MikroTik - MTCNA, MTCWE, MTCRE, MTCTCE, MTCINE, MTCSE, MTCSWE
Lelas
Челядь
Челядь
Сообщения: 14
Зарегистрирован: 05 дек 2019, 05:04
Благодарил (а): 1 раз
Поблагодарили: 1 раз

Re: Нет выхода в город Panasonic TDA100D

Сообщение Lelas »

по идее атс должна сама перебирать номера по порядку если порядок не изменен.
kitsa_nik
Вассал
Вассал
Сообщения: 112
Зарегистрирован: 03 июл 2019, 12:28
Благодарил (а): 2 раза
Поблагодарили: 2 раза

Re: Нет выхода в город Panasonic TDA100D

Сообщение kitsa_nik »

Так у них выход может с набором конкретного транка.
Через 8 - ХХ номер группы внешних линий
"Это же ругается не мини АТС, а РТ" - тогда как раз получается транки в работе, закрыто на РТ
Ired
Мимо крокодил
Мимо крокодил
Сообщения: 481
Зарегистрирован: 05 июл 2019, 07:54
Благодарил (а): 62 раза
Поблагодарили: 165 раз

Re: Нет выхода в город Panasonic TDA100D

Сообщение Ired »

как все сложно предлагают :)

На плате LCOT порты отключенных линий в OUS rolleyes
Телефонная связь - как воздух: пока не испортишь - не замечаешь...