Форум мини АТС компании Солярис

А как/чем проверяем наличие музыки?

Сталкивался раньше (на гораздо более ранних версиях), но так и не стал разбираться, что да почему.
При внутреннем звонке на группу, для которой активна QTT с OGM+Wait, музыка играет, если вызов инициирован с аналогового телефона или ЦСТ, и не играет, если вызов инициирован с IP-CT (полагаю, что и для SIP-ext тоже играть не будет).
При вызове с транка (в т.ч. SIP) музыка есть.

Сейчас перепроверил - так и есть все.

Ired писал(а): ↑20 сен 2022, 05:47 если вызов инициирован с аналогового телефона или ЦСТ, и не играет, если вызов инициирован с IP-CT (полагаю, что и для SIP-ext тоже играть не будет)

Опачки! А у меня почти все абоненты в конторе IP-шные. И всем надо звонить на группу 111, так как там инженеры сидят!
Петлю мутить? Или может бит какой поправить? Без музыки никак не хотят.

Сейчас покурил феатуре мануал, никаких ограничений там не встретил. Надо разбираться.

vda писал(а): ↑20 сен 2022, 06:26Опачки! А у меня почти все абоненты в конторе IP-шные. И всем надо звонить на группу 111, так как там инженеры сидят!

А я городскую линию слушал.
Так и у меня для всех внутренних IP абонентах нет музыки.

Mike_K писал(а): ↑20 сен 2022, 07:10

vda писал(а): ↑20 сен 2022, 06:26Опачки! А у меня почти все абоненты в конторе IP-шные. И всем надо звонить на группу 111, так как там инженеры сидят!

А я городскую линию слушал.
Так и у меня для всех внутренних IP абонентах нет музыки.

Миша, у тебя её нет и не было, а у ТС она "пропала"... Надо разобраться, поддерживаю Ired.

Мэтр писал(а): ↑20 сен 2022, 07:14 Миша, у тебя её нет и не было, а у ТС она "пропала"... Надо разобраться, поддерживаю Ired.

Не, полагаю, что "Пропала", это как раз не придал значение с какого аппарата набираю. Сейчас проверил, с ЦСТ есть музыка. Как лечить? В базе про это не слово. Мож спросить?

vda писал(а): ↑20 сен 2022, 07:29 Как лечить? В базе про это не слово. Мож спросить?

Полагаю, мы ж там и будем отвечать.

Мож Летов поможет или Гофман

vda писал(а): ↑20 сен 2022, 07:52 Мож Летов поможет или Гофман

Сделать ссылку на то, что информация в документации отсутствует и просить делать запрос на завод.

vda писал(а): ↑20 сен 2022, 07:52 или Гофман

А что он уже вернулся в родные края, просто я не в курсе?!