Форум мини АТС компании Солярис

Всем бодрого времени суток! В один прекрасный(или нет) момент перестали поступать звонки с мобильных на купленные номера в ОАТС Дом.ру. Наши атс связаны, вот и вопрос, может что то в нашей стряслось? При наборе ответ "ваш менеджер не может ответить..." и сброс.

С мобильных не поступают, а со стационарных городских (не дурдомовских) и междугородних?

Со стационарного попробовал, звонок нормальный. В чём тогда беда...?

1. Вместо железной АТС зарегистрируйте в ОАТС любой SIP-телефон (хоть программный) - проверьте.
2. Огласите модель и версию ПО железной АТС.

Можно сразу в ВАТС приземлить входящий звонок на мобилу и проверить, это ж целая эпопея искать аппарат и устанавливать софтфон...))) А что говорит дом.ру?

У провайдера всегда всё в порядке... Магическим образом всё само вернулось на круги своя. То ли потому что sip-телефон разрегал из интеграции обеих атс(хотя как это связано может быть...), то ли фиг его знает почему и как

Буду пробовать его обратно впихнуть, смотреть что будет. А так, вопрос не по теме, как отследить входящие звонки с города(на какой внутренний они упали), есть распределение по группам?

to Simba:
После Ваших двух последних постов резко поубавилось желание Вам как-то помочь.
P.S. Ничего личного.

Simba писал(а): ↑02 окт 2024, 10:54 А так, вопрос не по теме, как отследить входящие звонки с города(на какой внутренний они упали), есть распределение по группам?

WinTariff

Из бесплатных eSMDR (Station Message Detail Recording).