ATC HTS824 при наборе номера занято
ATC HTS824 при наборе номера занято
Здравствуйте, такая проблема, HTS824, используются только сип, трубки Yealink SIP-T19P E2, поставщик сип услуг билайн, внутренняя линия работает между собой все абоненты дозваниваются, внешние вызовы тоже проходят без проблем, но когда пытаюсь набрать на мобильный телефон или городской номер (линия занята), подскажите где можно поискать проблему? Это моя первая атс которую я настраиваю, не кидайтесь камнями пожалуйста!
- vda
- Ангел
- Сообщения: 1154
- Зарегистрирован: 14 май 2019, 11:04
- Откуда: Ташкент
- Благодарил (а): 257 раз
- Поблагодарили: 233 раза
Re: ATC HTS824 при наборе номера занято
DNS и шлюх по умолчанию прописаны в сетевых настройках АТС?
Господь, с тобой! Где ж с тобой так обошлись?
Re: ATC HTS824 при наборе номера занято
все прописано в статике, с мобильного телефона я спокойно дозваниваюсь на атс, и дальше DISA работает как нужно, а вот набрать на телефон не получается порядок набора следующий 9 - 7 ххх ххх хх хх
- vda
- Ангел
- Сообщения: 1154
- Зарегистрирован: 14 май 2019, 11:04
- Откуда: Ташкент
- Благодарил (а): 257 раз
- Поблагодарили: 233 раза
Re: ATC HTS824 при наборе номера занято
А у тебя режим транка с регистрации или без? Пчела тебя как сечет, по айпишнику или по учетки?
Re: ATC HTS824 при наборе номера занято
не ругайтесь пожалуйста, звонил в билайн, сказали что к ним не поступает звонок, то есть вызов не выходит с атс
- vda
- Ангел
- Сообщения: 1154
- Зарегистрирован: 14 май 2019, 11:04
- Откуда: Ташкент
- Благодарил (а): 257 раз
- Поблагодарили: 233 раза
Re: ATC HTS824 при наборе номера занято
Смотри, давай совсем по простому. Почему не приходят вызовы к провайдеру?
1) Они не выходят с АТС
2) Они выходят с АТС, но не выходят с роутера.
Роутер есть?
1) Они не выходят с АТС
2) Они выходят с АТС, но не выходят с роутера.
Роутер есть?
Re: ATC HTS824 при наборе номера занято
роутер есть, но я думаю если бы была проблема в роутере, не проходили бы входящие, или я не прав
Re: ATC HTS824 при наборе номера занято
сбрасывается вызов прям сразу, тоесть я только набираю номер и сразу "занято", второй день мучаюсь с этим
- vda
- Ангел
- Сообщения: 1154
- Зарегистрирован: 14 май 2019, 11:04
- Откуда: Ташкент
- Благодарил (а): 257 раз
- Поблагодарили: 233 раза
Re: ATC HTS824 при наборе номера занято
Угу. Разные стороны требуют разные настройки. Теперь надо выяснить кто косячит: АТС или Роутер?
С роутером не помогу, но АТС препарируем сейчас.
Для начала скинь скриншот сетевых настроек АТС и данные для подключения, которые тебе дал провайдер (пароль замажь)