При транке не передается входящий номер.

Все о АТС Panasonic KX-TDE100, Panasonic KX-TDE200 и Panasonic KX-TDE600.
Открытый форум.
Ответить
Simonov
Попрошайка
Попрошайка
Сообщения: 2
Зарегистрирован: 19 дек 2019, 13:19

При транке не передается входящий номер.

Сообщение Simonov » 24 янв 2020, 06:55

Добрый день, коллеги!

Прошу помочь с решением проблем если сталкивались. Настроил транк по VOIP между атс Panasonic KX-TDE100 и Bitrix. При переадресации входящего звонка TDE100 вместо номера звонящего передает логин SIP: "SIP 5" либо просто 5.
Ответ техподдержки Bitrix:
Мы не получаем данных об абоненте А со стороны вашей АТС (Panasonic-MPR07-V8.0204/VSIPGW-V2.3002)Чтобы у пользователя определялся номер абонента А, мы должны получать от сип сервера данный номер в заголовке Display name или P-Asserted-Identity.
Вложения
sip.png
sip.png (76.16 КБ) 616 просмотров

Аватара пользователя
vda
Сюзерен
Сюзерен
Сообщения: 269
Зарегистрирован: 14 май 2019, 11:04
Откуда: Ташкент
Благодарил (а): 29 раз
Поблагодарили: 13 раз

Re: При транке не передается входящий номер.

Сообщение vda » 25 янв 2020, 13:48

В поле from нужен номер?

Simonov
Попрошайка
Попрошайка
Сообщения: 2
Зарегистрирован: 19 дек 2019, 13:19

Re: При транке не передается входящий номер.

Сообщение Simonov » 27 янв 2020, 11:23

Как говорит техподдеркжа Bitrix номер должен быть в поле P-Asserted-Identity

Аватара пользователя
vda
Сюзерен
Сюзерен
Сообщения: 269
Зарегистрирован: 14 май 2019, 11:04
Откуда: Ташкент
Благодарил (а): 29 раз
Поблагодарили: 13 раз

Re: При транке не передается входящий номер.

Сообщение vda » 28 янв 2020, 13:52

Номер без букв? Только цифры? Может в CLIP его забить?

Ответить