Сброс вызова DISA

Все о АТС Panasonic KX-NCP500 и Panasonic KX-NCP1000.
Открытый форум.
DenFed1976
Без страха и упрёка
Без страха и упрёка
Сообщения: 70
Зарегистрирован: 26 янв 2023, 00:51
Благодарил (а): 3 раза
Поблагодарили: 1 раз

Сброс вызова DISA

Сообщение DenFed1976 »

Здравствуйте !! На NCP500 подключили аналоговую линию через отбойник, для того чтобы использовать DISA AA. Внутренние абоненты на которых переходит вызов, стали жаловаться на разрыв связи во время разговора. Я проверяю разрывов не происходит во время проверочных вызовов. Может ли это быть связанно с отбойником, ложные срабатывания, есть ли способ проверить отбойник ???
Аватара пользователя
shkiper516
Инквизиция
Инквизиция
Сообщения: 1067
Зарегистрирован: 29 окт 2019, 02:01
Благодарил (а): 218 раз
Поблагодарили: 222 раза

Re: Сброс вызова DISA

Сообщение shkiper516 »

CPC Signal Detection Time выставляли по отбойнику? И вообще, таймеры проверяли?
DenFed1976
Без страха и упрёка
Без страха и упрёка
Сообщения: 70
Зарегистрирован: 26 янв 2023, 00:51
Благодарил (а): 3 раза
Поблагодарили: 1 раз

Re: Сброс вызова DISA

Сообщение DenFed1976 »

Таймеры на NCP500 для DISA ???
DenFed1976
Без страха и упрёка
Без страха и упрёка
Сообщения: 70
Зарегистрирован: 26 янв 2023, 00:51
Благодарил (а): 3 раза
Поблагодарили: 1 раз

Re: Сброс вызова DISA

Сообщение DenFed1976 »

CPC Signal Detection Time выставил самый большой в настройка порта.
DenFed1976
Без страха и упрёка
Без страха и упрёка
Сообщения: 70
Зарегистрирован: 26 янв 2023, 00:51
Благодарил (а): 3 раза
Поблагодарили: 1 раз

Re: Сброс вызова DISA

Сообщение DenFed1976 »

Вот такие настройки
Вложения
счетчики DISA.JPG
CPC.JPG
Мэтр
Патриарх
Патриарх
Сообщения: 873
Зарегистрирован: 08 апр 2022, 13:06
Благодарил (а): 23 раза
Поблагодарили: 106 раз

Re: Сброс вызова DISA

Сообщение Мэтр »

to DenFed1976:
Конфиг АТС возможно посмотреть? Можно в личку.
DenFed1976
Без страха и упрёка
Без страха и упрёка
Сообщения: 70
Зарегистрирован: 26 янв 2023, 00:51
Благодарил (а): 3 раза
Поблагодарили: 1 раз

Re: Сброс вызова DISA

Сообщение DenFed1976 »

В понедельник, сейчас уже с работы ушел. Связь как то хаотично разрывается, я проверяю, все работает и при автоматическом переводе, если абонент не сделал выбора, и при нажатии на нужного оператора, переключение происходит согласно настройкам АА, разговор длится пока не положат абоненты трубку, НО УЖЕ НЕ РАЗ ПОСЛЕ ПОДКЛЮЧЕНИЯ DISA AA, абоненты, которые включены в меню АА жалуются, что у них неожиданно происходит разрыв связи.
НачШтаба
Сюзерен
Сюзерен
Сообщения: 286
Зарегистрирован: 15 сен 2021, 11:27
Благодарил (а): 4 раза
Поблагодарили: 47 раз

Re: Сброс вызова DISA

Сообщение НачШтаба »

СРС тут не причём. Есть функция контроля дизой (наличие би-би..), вероятно, из-за этого рвётся. У кого-то слишком узкие двери, а у кого-то слишком писклявый голос.
Аватара пользователя
shkiper516
Инквизиция
Инквизиция
Сообщения: 1067
Зарегистрирован: 29 окт 2019, 02:01
Благодарил (а): 218 раз
Поблагодарили: 222 раза

Re: Сброс вызова DISA

Сообщение shkiper516 »

НачШтаба писал(а): 28 янв 2023, 17:16 СРС тут не причём. Есть функция контроля дизой (наличие би-би..), вероятно, из-за этого рвётся. У кого-то слишком узкие двери, а у кого-то слишком писклявый голос.
Да просто был на моей практике такой прецедент. Пока не выставил СРС в соответствии со значениями в отбойнике, случались обрывы связи.
DenFed1976
Без страха и упрёка
Без страха и упрёка
Сообщения: 70
Зарегистрирован: 26 янв 2023, 00:51
Благодарил (а): 3 раза
Поблагодарили: 1 раз

Re: Сброс вызова DISA

Сообщение DenFed1976 »

Добрый день !! Подскажите пожалуйста , На такой отбойник где Характеристики найти.
Вложения
отбойник.jpeg