Страница 1 из 3

Подскажите пожалуйста Как узнать регион АТС

Добавлено: 10 апр 2024, 12:01
simakovpro
Добрый день.
Подскажите пожалуйста как можно узнать регион АТС?
на работе попросили посмотреть АТС, почитал форум, скачал ПО, драйвера. устанавливаю ПО и при установке просит указать регион 2 символа. на самой АТС в одном месте нашел TDE100RU-C1A
на лицевой стороне АТС написана серия TDA100D
при попытке подсоединиться к АТС через USB выдает ошибку E0301FF Данное подключение не разрешено. Неверный регион УАТС.
Подскажите пожалуйста как узнать регион или можно как-то обойти это?
(при установке ПО пропустить выбор региона нет возможности)

Re: Подскажите пожалуйста Как узнать регион АТС

Добавлено: 10 апр 2024, 13:29
Mike_K
С SD карты считать файл **SYS и выложить сюда. Только заархивировать обязательно.
Скажу регион.

Re: Подскажите пожалуйста Как узнать регион АТС

Добавлено: 10 апр 2024, 19:13
simakovpro
Подскажите пожалуйста, а карту можно вытаскивать вовремя, работы АТС или нужно отключить её сначала, чтобы ничего не поломалось?
Спасибо.

Re: Подскажите пожалуйста Как узнать регион АТС

Добавлено: 11 апр 2024, 07:02
Mike_K
Если опыта работы с этой АТС нет, то АТС лучше выключить.

Re: Подскажите пожалуйста Как узнать регион АТС

Добавлено: 11 апр 2024, 08:41
simakovpro
Спасибо.
опыта работы с АТС нету.
попробую добраться до АТС извлечь карту.

нужно будет разобраться с переадресацией на мобильник.
с телефона не получилось запрограммировать на кнопку внешнюю линию. только 1 линия программируется. хотя в АСТ приходят 3 внешние линии.
когда получится зайти на АТС через ПО может проще будет разобраться.

Re: Подскажите пожалуйста Как узнать регион АТС

Добавлено: 12 апр 2024, 11:04
simakovpro

Re: Подскажите пожалуйста Как узнать регион АТС

Добавлено: 12 апр 2024, 11:11
Mike_K
На SD карте ПО для России.

Re: Подскажите пожалуйста Как узнать регион АТС

Добавлено: 12 апр 2024, 11:12
vda
simakovpro писал(а): 11 апр 2024, 08:41 с телефона не получилось запрограммировать на кнопку внешнюю линию. только 1 линия программируется. хотя в АСТ приходят 3 внешние линии.
У тебя системнику разрешена только одна линия. Вот и не дает тебе АТС кнопку на другую запрограммировать. Низззяяя hehe

Re: Подскажите пожалуйста Как узнать регион АТС

Добавлено: 12 апр 2024, 11:36
simakovpro
это получается нужно заходить на АТС через ПО и разрешать 2 и более внешних линий на телефон (например на 101 или 100)
и вопрос при установке ПО, при установке нужно указать регион я указывал RU но при коннекте выдает ошибку не верного региона. Может ПО нужно другое ? Если не сложно подскажите пожалуйста какую версию ПО нужно скачать ? такую версию установил UPCM Cv7.8.1.1_R17.

Re: Подскажите пожалуйста Как узнать регион АТС

Добавлено: 12 апр 2024, 11:54
Mike_K
Ваш конфиг я смотрел консолью версии 7.8.1.1_R17.
Скрин ошибки при подключении покажите.