Форум мини АТС компании Солярис

здравствуйте, есть проблема с атс TDA-100D у нас на атс заходит обычная аналоговая городская линия с функцией ожидания звонка то-есть 2 линия во время разговора по городской линии приходит второй звонок и на телефоне дает сигнал уведомления о втором звонке, входящий городской звонок приходит на 101, стоит задача если абонент 101 разговаривает по городской линии то второй звонящий по городской линии попадал на номер105 без участия 101 абонента, то есть на городской +99365123456 приходит звонок 101 абонента он разговаривает по городской линии приходит второй звонок на тот же самый номер+99365123456 в место уведомления на 101 абонента он должен попасть на 105 абонента, поманите пожалуйста кто сталкивался с такой проблемой.

Создаешь группу, которая работает по распределению типа ринг (например), закидываешь в группу двух абонентов и вызов направляешь на эту группу.

это здесь делается?

Не, вот здесь

вот ка у меня настроена но перевод не отрабатывает.

Все верно настроено.

annadurdy писал(а): ↑14 ноя 2024, 03:51 но перевод не отрабатывает.

А как у тебя отрабатывает?

вот здесь нужно менять параметры?

Нет. ты настроил все правильно. Теоретически вызов должен прийти на группу, при этом звонить должны все участники группы. Если так не происходит, то косяк только один: вызов приходит не на ту линию.

вызов приходит правильно на группу, проблема в том что при разговоре к примеру 101 номер разговаривает по городской линии во время разговора по городу звонит второй клиент на городской номер на телефоне дает сигнал уведомления, нам нужно что бы не уведомлял о втором звонке а переводил в автомате на свободного абонента в группе.

annadurdy писал(а): ↑14 ноя 2024, 06:11 роблема в том что при разговоре к примеру 101 номер разговаривает по городской линии во время разговора по городу звонит второй клиент на городской номер на телефоне дает сигнал уведомления, нам нужно что бы не уведомлял о втором звонке а переводил в автомате на свободного абонента в группе

О как! Смотри, у тебя аналоговые линии. А второй вызов по этому номеру должен приходить на, ВНИМАНИЕ!, другую линию! Станции пасрать все равно на твою многоканальность. Она воспринимает твои линии, как разные физические каналы! Вопрос лишь в том, как приходит уведомление! Скорее всего оно приходит по этой же линии в виде доп. сигнала. А значит с этим ты ничего не поделаешь. В идеале работает так: на один номер выделяется несколько линий, например 3. В этом случае у тебе будут 3 разные линии! И на все линии ты ставишь в 10-2 группу 601. А у тебя по сути только одна линия задействует группу 601.