Форум мини АТС компании Солярис

Добрый день! Подскажите пожалуйста по такому вопросу. У меня АТС KX-NS500RU. Одна внешняя линия (IP) и внутренние аналоговые телефоны. Если внешняя линия занята- кто то разговаривает по телефону и в этот момент попытаться совершить исходящий звонок , то после набора номера, примерно секунд 10 в трубке просто тишина. И лишь потом, спустя это время- короткие гудки. Можно ли сделать так что бы сигнал о том что линия занята срабатывал быстрее? Или может можно прикрутить голосовое оповещение на этот случай?

Для начала заполните план набора номера для транк группы, которой принадлежит эта линия.
Смотрим 10.1, потом 3.1.1, заполняем 3.1.4 как вам нужно.

Пример заполнения: Набор будет происходить сразу после совпадения с шаблоном, не нужно будет ждать 10 секунд таймера.