Форум мини АТС компании Солярис

Добрый день не могу понять логику выбора СО. Настроил COS. Указываю телефону COS на пример 3, в COS 3 стоит блокировка внешних групп линий кроме 3 , а он при нажатии 9 выбирает если не занято 5 группу СО. Куда копать ?

ARS включен?

stasoff22 писал(а): ↑04 апр 2022, 10:43 Добрый день не могу понять логику выбора СО. Настроил COS. Указываю телефону COS на пример 3, в COS 3 стоит блокировка внешних групп линий кроме 3 , а он при нажатии 9 выбирает если не занято 5 группу СО. Куда копать ?

Поподробнее, пожалуйста! Что и в каких пунктах ставили?

ARS выключен, внешние линий используются IP - Trunk.

Может я выразился не правильно, задача стоит чтобы sip телефон звонил строго по определенному ip-trunk.

конфиг давай. Неправильно настроил судя по всему

Оставим пока в покое конфигурацию.
Напишу что делал и настраивал.
1. Использую NS-500 к ней идут HDV100RU. Сразу скажу что в качестве внешних линий использую SIP транки. 16 штук. В качестве внешней АТС использую ВАТС от Ростика.
2. Что настроено здесь: Свойство внеш.линии "Линия обш.польз" Атрибут канала " Основной канал" Имя провайдера, Имя Sip-сервера, IP-адрес SIP-сервера, Домен услуг SIP, Имя пользователя, ID аутентификации, Пароль аутентификации, Из заголовка SIP-URI. Перечислил то что настраивал без указания конфид информации.
3. Далее отправился в п 10.1: и прописал Для номера СО линии "7" Системный блок "Виртуальный" Слот "1" Порт"1" V-SIPGW16 Имя СО линии "траляля " Номер группы СО 1 и т.д. 16 линий изменяя номер группы и Имя СО линии
Таким образом считая для удобства что "Номер Группы СО" совпадает с номером линии общего пользования, но не совпадает с "Номер СО линии" смещение + 5.
4. Далее отправился в п 2.7.1 здесь выставил всем номерам COS TRS 1 кроме блокирования "Внутренней линии" здесь оставил 7
5. Далее в п 2.7.2 Здесь № COS 1 кроме группы СО 01 , № COS 2 кроме группы СО 2 и т.д. (2.jpg)
6. Далее в п 4.1.1 в вкладке главное указал на против каждого пользователя номер COS.
По моей логике для выбора внешней линий этих манипуляций достаточно по логике АТС нет. Есть сомнения по настройке группы СО - поскольку я ее не настраивал (но думаю что надо).
Теперь опишу что происходит на системном телефоне жму "9" вижу выбрал 11 линию COS назначен "5" пробую уменьшит COS, реагирует линия выбрана 10 увеличиваю линия 12 думаю ок работает. Иду на другой телефон HDV100 COS- 7 жму 9 звоню выясняется звонок был с 11 Номера СО линии.

stasoff22 писал(а): ↑05 апр 2022, 04:33 Иду на другой телефон HDV100 COS- 7 жму 9 звоню выясняется звонок был с 11 Номера СО линии.

Как выясняется? На мобильнике видишь CallerID? Поставь винтариф какой-нибудь, или включи коллцентр, если SD есть. Тогда точно будешь знать, какая занимается.
А так - все правильно настроил

Непонятно только, на кой чёрт такая чехарда? Каждый SIP-транк в отдельную СО-группу?

Потому что у Ростика на каждый транк вешается исходящий номер и только один.